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Assistant(e) Parc Opérations Expérimenté(e) - Support Propreté Jour CDI - F/H/NB

N.º de ID da vaga 10102305 Local Marne-la-Vallée, França Empresa Disneyland Paris Data de publicação Oct. 10, 2024
Candidate-se agora mesmo!

APROVEITE A MAGIA

Como nossos funcionários estão no centro de tudo o que fazemos, a Disney oferece um pacote de recompensas totais competitivo que inclui remuneração, benefícios de saúde e economia, programas de folgas, oportunidades educacionais e muito mais.

*Os benefícios e a elegibilidade podem variar de acordo com a empresa e o local

  • PLANO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
  • OPÇÕES DE CUIDADOS INFANTIS
  • DESCANSO REMUNERADO
  • PROGRAMAS DE APOSENTADORIA
  • AUXÍLIO PARA DESPESAS COM EDUCAÇÃO
  • PAGAMENTO SEMANAL
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sunrise over The Walt Disney Studios Diana
"Há tantas oportunidades de crescer e aprender na Disney! Não há um momento de tédio no trabalho."

Diana, Principal Counsel

Descrição do cargo:

La division Parcs Opérations Product Intégration travaille sur le développement de projets neufs, les projets d’investissements annuels, l'amélioration continue, l'accessibilité des visiteurs et la propreté des parcs.

Au sein de cette division, au sein des équipes jour Support Propreté des Parcs, nous recherchons un(e) Assistant(e) Parc Opérations Expérimenté(e).

Sous la responsabilité du Manager Support Propreté des Parcs, vous êtes le lien au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et prestataires de service afin de garantir l’optimisation des résultats de l’activité quotidienne et la qualité de service attendue par nos clients internes et externes en respectant les Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle et Efficacité.

Vos missions ?

  • Garantir la propreté des parcs et des backstages au quotidien ainsi que la bonne application des cahiers des charges/contrats de prestation de service

  • Assurer un suivi rigoureux du planning des prestations hygiène et propreté

  • Organiser et réaliser les contrôles contradictoires qualité quotidiens avec les prestataires de service au sein des différentes zones notamment en backstage : être proactif en veillant au suivi des anomalies constatées et des actions correctives.

  • Identifier et déclarer les différentes anomalies aux différents services techniques et en faire le suivi

  • Garantir un environnement de qualité pour nos collaborateurs et nos visiteurs

  • Gérer des projets divers en lien direct avec la propreté (réhabilitation des locations, évènements, suivi des consommables sanitaires, plan hivernal, etc…) 

  • Encadrer une équipe : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent.

  • Animer l’équipe au quotidien, la coacher et insuffler, en étroite collaboration avec son manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs.

  • Assurer la formation et le développement des nouveaux collaborateurs de l’équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental.

  • Gérer le disciplinaire de premier niveau

  • Réaliser les échanges individuels réguliers (QCs) ainsi que les entretiens professionnels des membres de l'équipe

Votre profil ?

Une expérience confirmée de minimum 3 ans en management d'équipe au sein de secteurs d'activités de prestations de service est exigée.

Ce poste requiert de nombreux déplacements sur site : une très bonne connaissance du site et le permis B depuis plus de deux ans sont indispensables.

Vous parlez français couramment (C1).

Une expérience en gestion de prestataires de service serait un atout.

Une flexibilité horaire et des jours de repos est demandée pour ce poste et en fonction des besoins du service.

Vous réussirez dans ce rôle si :

  • Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une excellente communication.     

  • Structuré(e) et organisé(e), vous avez la capacité de gérer des tâches multiples, d’établir des priorités et de travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.

  • Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction clients.

  • Vous êtes également dynamique et réactif(ve) face aux situations d’urgence.

    Ce poste est basé à Marne la Vallée, en CDI au statut Agent de maitrise assimilé Cadre.

    La différence Disneyland Paris ?

    De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale).

    Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences.

     Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique.

    Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos équipes partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

    Candidate-se agora mesmo!

    Sobre o Disneyland Paris:

    A Disneyland® Paris é uma empresa onde sonhos realmente se tornam realidade. Aqui, nossos funcionários trabalham no palco ou nos bastidores, em centenas de profissões. Sua missão: oferecer a todos os hóspedes uma inesquecível experiência Disney em nossos dois parques temáticos e em nossos sete hotéis, bem como na Disney Village. A paixão e o entusiasmo de nossas equipes tornaram nossa empresa o destino turístico número um na Europa!

    Criar sonhos traz muitas responsabilidades. Para o nosso resort, o desenvolvimento de longo prazo deve se basear em um modelo de turismo sustentável. Assumimos compromissos sociais e ambientais importantes, que buscamos implementar com o envolvimento contínuo de nossos funcionários e partes interessadas.

    Sobre The Walt Disney Company:

    A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

    Esta vaga é oferecida junto à Euro Disney Associes SAS, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disneyland Paris.

    Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

    Processo de contratação

    • Onde começa a sua história?

      Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

    • Seja parte da história

      Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

    • O próximo capítulo

      Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

    Conheça este local EMEA

    A Disney EMEA tem como objetivo impulsionar o crescimento, a inovação e a afinidade da marca em um conjunto extremamente diversificado de países. Para isso, ela conta com uma equipe de mais de 6 mil funcionários, opera em 59 mercados e mantém escritórios em 29 países.

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    • Diversidade, igualdade e inclusão

      Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.

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