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Assistant(e) Parc Opérations Expérimenté(e) - Support Propreté Jour CDI - F/H/NB

Identificación laboral 10102305 Ubicación Marne-la-Vallée, Francia Compañía Disneyland Paris Fecha de publicación Oct. 10, 2024
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DISFRUTE DE LA MAGIA

Debido a que nuestros empleados y miembros del elenco están en el corazón de todo lo que hacemos, Disney ofrece un paquete competitivo de recompensas totales que incluye beneficios de pago, salud y ahorros, programas de tiempo libre, oportunidades educativas y más.

*Los beneficios y la elegibilidad pueden variar según la empresa y la ubicación.

  • SEGURO MÉDICO Y BIENESTAR
  • OPCIONES DE CUIDADO INFANTILE
  • TIEMPO LIBRE REMUNERADO
  • PROGRAMAS DE JUBILACIÓN
  • APOYO ECONÓMICO PARA LA EDUCACIÓN
  • PAGOS SEMANALES
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sunrise over The Walt Disney Studios Diana
"Hay tantas oportunidades de crecer y aprender dentro de Disney! Nunca hay un momento aburrido en el trabajo."

Diana, Principal Counsel

Detalles del empleo:

La division Parcs Opérations Product Intégration travaille sur le développement de projets neufs, les projets d’investissements annuels, l'amélioration continue, l'accessibilité des visiteurs et la propreté des parcs.

Au sein de cette division, au sein des équipes jour Support Propreté des Parcs, nous recherchons un(e) Assistant(e) Parc Opérations Expérimenté(e).

Sous la responsabilité du Manager Support Propreté des Parcs, vous êtes le lien au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et prestataires de service afin de garantir l’optimisation des résultats de l’activité quotidienne et la qualité de service attendue par nos clients internes et externes en respectant les Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle et Efficacité.

Vos missions ?

  • Garantir la propreté des parcs et des backstages au quotidien ainsi que la bonne application des cahiers des charges/contrats de prestation de service

  • Assurer un suivi rigoureux du planning des prestations hygiène et propreté

  • Organiser et réaliser les contrôles contradictoires qualité quotidiens avec les prestataires de service au sein des différentes zones notamment en backstage : être proactif en veillant au suivi des anomalies constatées et des actions correctives.

  • Identifier et déclarer les différentes anomalies aux différents services techniques et en faire le suivi

  • Garantir un environnement de qualité pour nos collaborateurs et nos visiteurs

  • Gérer des projets divers en lien direct avec la propreté (réhabilitation des locations, évènements, suivi des consommables sanitaires, plan hivernal, etc…) 

  • Encadrer une équipe : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent.

  • Animer l’équipe au quotidien, la coacher et insuffler, en étroite collaboration avec son manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs.

  • Assurer la formation et le développement des nouveaux collaborateurs de l’équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental.

  • Gérer le disciplinaire de premier niveau

  • Réaliser les échanges individuels réguliers (QCs) ainsi que les entretiens professionnels des membres de l'équipe

Votre profil ?

Une expérience confirmée de minimum 3 ans en management d'équipe au sein de secteurs d'activités de prestations de service est exigée.

Ce poste requiert de nombreux déplacements sur site : une très bonne connaissance du site et le permis B depuis plus de deux ans sont indispensables.

Vous parlez français couramment (C1).

Une expérience en gestion de prestataires de service serait un atout.

Une flexibilité horaire et des jours de repos est demandée pour ce poste et en fonction des besoins du service.

Vous réussirez dans ce rôle si :

  • Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une excellente communication.     

  • Structuré(e) et organisé(e), vous avez la capacité de gérer des tâches multiples, d’établir des priorités et de travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.

  • Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction clients.

  • Vous êtes également dynamique et réactif(ve) face aux situations d’urgence.

    Ce poste est basé à Marne la Vallée, en CDI au statut Agent de maitrise assimilé Cadre.

    La différence Disneyland Paris ?

    De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale).

    Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences.

     Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique.

    Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos équipes partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

    Aplicar ahora

    Acerca de Disneyland Paris:

    Disneyland® Paris es una compañía en la que los sueños realmente se hacen realidad. Aquí, nuestros Cast Members (miembros del elenco) trabajan en el escenario o detrás de este, en cientos de profesiones. Su misión: ofrecer a cada huésped una experiencia inolvidable de Disney en nuestros 2 parques temáticos y nuestros 7 hoteles, así como en Disney Village. La pasión y el entusiasmo de nuestros equipos han convertido a nuestra compañía en el principal destino turístico de Europa.

    Crear sueños conlleva muchas responsabilidades. Para nuestro resort, el desarrollo a largo plazo debe basarse en un modelo de turismo sostenible. Hemos asumido importantes compromisos sociales y medioambientales, que buscamos implementar con la continua participación de nuestros empleados y partes interesadas.

    Acerca de The Walt Disney Company:

    The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

    Este puesto es en Euro Disney Associes SAS, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disneyland Paris.

    ¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

    Proceso de contratación

    • ¿Dónde comienza tu cuento?

      Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

    • Formar parte del cuento

      Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

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      Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

    Explora esta ubicación EMEA

    Disney EMEA tiene como objetivo impulsar el crecimiento, la innovación y la afinidad de marca en un conjunto extremadamente diverso de países con un equipo de más de 6000 empleados que operan en 59 mercados con oficinas en 29 países.

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    • Líderes ejecutivos

      Nuestros altos ejecutivos aportan una tremenda experiencia, pensamiento visionario y un compromiso compartido con la excelencia, la creatividad y la innovación en el funcionamiento diario de la empresa.

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    • Diversidad, equidad e inclusión

      En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

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