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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Front Desk Agent - Full Time (English/Japanese Speaking), $31.44/Hour

N.º de ID da vaga 1165669BR Local Kapolei, Havaí, Estados Unidos Empresa Aulani, A Disney Resort & Spa Data de publicação Sep. 09, 2024
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APROVEITE A MAGIA

Como nossos funcionários estão no centro de tudo o que fazemos, a Disney oferece um pacote de recompensas totais competitivo que inclui remuneração, benefícios de saúde e economia, programas de folgas, oportunidades educacionais e muito mais.

*Os benefícios e a elegibilidade podem variar de acordo com a empresa e o local

  • PLANO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
  • OPÇÕES DE CUIDADOS INFANTIS
  • DESCANSO REMUNERADO
  • PROGRAMAS DE APOSENTADORIA
  • AUXÍLIO PARA DESPESAS COM EDUCAÇÃO
  • PAGAMENTO SEMANAL
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sunrise over The Walt Disney Studios Diana
"Há tantas oportunidades de crescer e aprender na Disney! Não há um momento de tédio no trabalho."

Diana, Principal Counsel

Descrição do cargo:

Come and join the magic with Aulani, A Disney Resort and Spa! Perks and benefits may include:

  • 100% full coverage of healthcare for you and your eligible dependents
  • 100% paid tuition at network schools
  • Free lunch
  • Free parking
  • Free theme park admission and much more!
Responsible for greeting guests, checking them in and out of hotel rooms and villas. The Front Desk Agent also assists guests and enhance their stay through providing information regarding resort services & activities and surrounding areas as needed. The Front Desk Agent plays an important role in providing the first and lasting impression of Aulani's guest services.

Responsabilidades:

  • Assist guests during check-in and check-out, phone interaction, and face-to-face interaction
  • Assist guests/cast with questions, directions, event schedules, and other information regarding the Hotel/Resort to help create a magical experience for our guests/cast
  • Strong computer skills and knowledge is required
  • Must feel comfortable handling large amounts of money and possesses a high-level of integrity
  • Ability to reflect a professional image while maintaining guest privacy
  • Must stay calm in highly stressful situations and be knowledgeable of emergency procedures
  • Will be stationed both indoor at the Front Desk and outdoors at the Porte Cochere area to provide assistance to Guest at any time throughout the day and night.
  • Handle a high volume of transactions, including the handling of many different forms of payment (cash, credit cards, foreign currency, vouchers, etc.) Will be empowered to, and must have ability to confidently utilize service recovery methods.

Qualificações básicas:

  • Previous cash handling experience
  • Previous computer experience
  • Ability to perform in a fast-paced and sometimes stressful working environment
  • Ability to multi task
  • Ability to confidently utilize service recovery methods
  • Enthusiastic about interacting and helping guests
  • Receptive to special requests
  • Willing to follow instructions and take direction
  • You must be at least 18 years of age to be considered for this role
  • Full availability for any shift, seven (7) days per week, including nights, weekends, and holidays is preferred

Qualificações desejadas:

  • Proficient in English and Japanese Language Required
  • Knowledge of Hawaiian language preferred
  • Previous work experience in a Hotel/Front Desk environment
  • Previous experience in a high volume, fast paced office type environment
  • Previous Leadership experience
  • Previous experience working in a Hawaiian tourism or hospitality role

Informações adicionais:

SCHEDULE AVAILABILTY
Full Time - Full availability is required seven (7) days per week, including early mornings, late nights, weekends, and holidays.

Our Theme Parks and Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year and some shifts may start as early as 5:00am while some may end as late as 3:00am, 4:00am or 5:00am.

SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply for this job” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.

Keyword: Aulani Casting, aulanicasting




The pay rate for this role in Hawaii is $31.44 per hour. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.

Candidate-se agora mesmo!

Sobre o Aulani, A Disney Resort & Spa:

Combinando a beleza natural e o espírito das ilhas havaianas com um toque de magia Disney, o Aulani, um Disney Resort & Spa adota e celebra a cultura e a narrativa havaianas. Situado em 8,5 hectares de propriedade de frente para o mar na ilha de O’ahu, o resort foi projetado exclusivamente para famílias descobrirem a cultura, a história e as tradições do Havaí em um cenário de céu azul e belas vistas. Os funcionários Disney são essenciais para vivenciar essas histórias do Havaí, enquanto mantêm um serviço renomado e encantadoras ofertas de entretenimento da Disney.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Aulani, A Disney Resort & Spa.

Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais e veteranos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.

Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local Kapolei, Havaí

Localizada na esquina sudoeste da ilha de Oʻahu, Kapolei é um centro moderno para os havaianos que procuram comodidades urbanas sem o nível de agitação que a capital do estado, Honolulu, pode atrair.

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