Accéder au contenu principal
BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Front Desk Agent - Full Time (English/Japanese Speaking), $31.44/Hour

Identifiant de l’offre d’emploi 1165669BR Lieu Kapolei, Hawaï, États-Unis Entreprise Aulani, A Disney Resort & Spa Date de publication Sep. 09, 2024
Postuler maintenant

PROFITEZ DE LA MAGIE

Puisque nos employés et nos cast members sont au cœur de tout ce que nous faisons, Disney offre un forfait d’avantages compétitifs qui comprend des salaires, des prestations de santé et d’épargne, des programmes de congés, des opportunités éducatives et plus encore.

*Les avantages et l’éligibilité peuvent varier selon l’entreprise et l’emplacement.

  • ASSURANCE MALADIE ET BIEN-ÊTRE
  • OPTIONS DE GARDE D’ENFANTS
  • CONGÉS PAYÉS
  • PROGRAMMES DE RETRAITE
  • AIDE AUX FRAIS DE SCOLARITÉ
  • SALAIRE HEBDOMADAIRE
Afficher tout
sunrise over The Walt Disney Studios Diana
"Il y a tellement d'opportunités de grandir et d'apprendre chez Disney ! On ne s'ennuie jamais au travail."

Diana, Principal Counsel

Résumé du poste:

Come and join the magic with Aulani, A Disney Resort and Spa! Perks and benefits may include:

  • 100% full coverage of healthcare for you and your eligible dependents
  • 100% paid tuition at network schools
  • Free lunch
  • Free parking
  • Free theme park admission and much more!
Responsible for greeting guests, checking them in and out of hotel rooms and villas. The Front Desk Agent also assists guests and enhance their stay through providing information regarding resort services & activities and surrounding areas as needed. The Front Desk Agent plays an important role in providing the first and lasting impression of Aulani's guest services.

Responsabilités:

  • Assist guests during check-in and check-out, phone interaction, and face-to-face interaction
  • Assist guests/cast with questions, directions, event schedules, and other information regarding the Hotel/Resort to help create a magical experience for our guests/cast
  • Strong computer skills and knowledge is required
  • Must feel comfortable handling large amounts of money and possesses a high-level of integrity
  • Ability to reflect a professional image while maintaining guest privacy
  • Must stay calm in highly stressful situations and be knowledgeable of emergency procedures
  • Will be stationed both indoor at the Front Desk and outdoors at the Porte Cochere area to provide assistance to Guest at any time throughout the day and night.
  • Handle a high volume of transactions, including the handling of many different forms of payment (cash, credit cards, foreign currency, vouchers, etc.) Will be empowered to, and must have ability to confidently utilize service recovery methods.

Qualifications nécessaires:

  • Previous cash handling experience
  • Previous computer experience
  • Ability to perform in a fast-paced and sometimes stressful working environment
  • Ability to multi task
  • Ability to confidently utilize service recovery methods
  • Enthusiastic about interacting and helping guests
  • Receptive to special requests
  • Willing to follow instructions and take direction
  • You must be at least 18 years of age to be considered for this role
  • Full availability for any shift, seven (7) days per week, including nights, weekends, and holidays is preferred

Qualifications souhaitables:

  • Proficient in English and Japanese Language Required
  • Knowledge of Hawaiian language preferred
  • Previous work experience in a Hotel/Front Desk environment
  • Previous experience in a high volume, fast paced office type environment
  • Previous Leadership experience
  • Previous experience working in a Hawaiian tourism or hospitality role

Informations supplémentaires:

SCHEDULE AVAILABILTY
Full Time - Full availability is required seven (7) days per week, including early mornings, late nights, weekends, and holidays.

Our Theme Parks and Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year and some shifts may start as early as 5:00am while some may end as late as 3:00am, 4:00am or 5:00am.

SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply for this job” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.

Keyword: Aulani Casting, aulanicasting




The pay rate for this role in Hawaii is $31.44 per hour. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.

Postuler maintenant

À propos de Aulani, A Disney Resort & Spa:

Alliant la beauté naturelle et l’esprit des îles hawaïennes à une touche de magie Disney, Aulani, un Disney Resort & Spa adopte et célèbre la culture et la narration hawaïennes. Situé sur un domaine littoral de près de 8,5 hectares sur l’île d’O’ahu, le complexe hôtelier a été spécialement conçu pour permettre aux familles de découvrir la culture, l’histoire et les traditions d’Hawaï sur un fond de ciel bleu et de panoramas magnifiques. Les Cast Members jouent un rôle essentiel pour donner vie aux histoires d’Hawaï, tout en préservant le service réputé et les offres de divertissement enchanteresses de Disney.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Aulani, A Disney Resort & Spa.

Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company et ses sociétés affiliées sont des employeurs qui respectent l’égalité des chances en matière d’emploi et accueillent tous les demandeurs d’emploi, y compris les personnes handicapées et les anciens combattants handicapés. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d’un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d’emploi ou postuler à un poste, envoyez un e-mail à Candidate.Accommodations@Disney.com avec votre demande. Cette adresse e-mail n’est pas destinée aux demandes générales d’emploi ou à la correspondance. Nous répondrons uniquement aux demandes qui sont liées à l’accessibilité du système de candidature en ligne en raison d’un handicap.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Kapolei, Hawaï

Situé à l’angle sud-ouest de l’île d’O’ahu, Kapolei est un centre moderne pour les Hawaïens à la recherche d’aménagements urbains sans le niveau d’activité frénétique que peut attirer la capitale de l’État, Honolulu.

Offres similaires

NOTRE CULTURE

Contenu lié

  • Leadership exécutif

    Nos cadres supérieurs apportent une expérience exceptionnelle, une réflexion visionnaire et un engagement commun envers l’excellence, la créativité et l’innovation au fonctionnement quotidien de l’entreprise.

    En savoir plus 

  • Diversité, équité et inclusion

    Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.

    En savoir plus 

Inscrivez-vous aux notifications pour des offres d’emploi

Obtenez les dernières offres d’emploi à mesure qu’elles deviennent disponibles.

Consulter nos offres d’emploi

Un astérisque indique un champ obligatoire.

Intéressé(e) parSélectionnez une catégorie d’emploi dans la liste d’options. Sélectionnez un lieu dans la liste d’options. Enfin, cliquez sur « Ajouter » pour créer votre alerte d’offres d’emploi.

En cliquant sur « Envoyer », vous acceptez nos conditions d’utilisation et reconnaissez avoir lu nos règles de respect de la vie privée. Si j’ai choisi de recevoir des messages marketing ou des newsletters, je peux retirer mon consentement à ces messages marketing à tout moment.

En cliquant sur « Envoyer », vous acceptez nos conditions d’utilisation et reconnaissez avoir lu nos règles de respect de la vie privée, nos modalités relatives aux cookies et les droits en matière de confidentialité de l’UE.

Comment nous utilisons vos informations personnelles et quels sont vos droits :

  1. Vos informations personnelles sont contrôlées par The Walt Disney Company Limited, 3 Queen Caroline Street, Londres, W6 9PE, au Royaume-Uni.
  2. Lorsque vous visitez ou faites des achats auprès de Disney ou que vous utilisez un produit, un service ou une application mobile Disney, d’autres membres de The Walt Disney Company Family of Companies peuvent également utiliser vos informations pour vous fournir ces services, personnaliser votre expérience et vous envoyer des mises à jour et des communications relatives au service.
  3. Vous disposez d’un certain nombre de droits, notamment le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les modifier ou de les supprimer, ou de modifier vos préférences en matière de marketing (notamment de retirer votre consentement à tout moment.) Pour en savoir plus sur la gestion de vos préférences marketing ou la suppression de votre compte, consultez nos règles de respect de la vie privée.
  4. Notre responsable de la protection des données peut être contacté·e par e-mail à : dataprotection@disney.co.uk.
  5. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du bureau du ou de la commissaire à l’information du Royaume-Uni (UK Information Commissioner’s Office) sur : https://ico.org.uk/.
  6. Pour de plus amples informations sur les pratiques de Disney en matière de collecte et d’utilisation des données, veuillez consulter les règles de respect de la vie privée de Disney.

Pour de plus amples informations sur notre collecte, notre utilisation et nos pratiques générales en matière de données, y compris sur la manière de gérer vos préférences, veuillez lire nos règles de respect de la vie privée. J’ai lu et j’accepte les conditions d’utilisation.