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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Manager, Lifestyle (Cotino™)

ジョブID 10116199 勤務地を選択 Rancho Mirage, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / Palm Desert, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Experiences 掲載日 Apr. 03, 2025
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仕事内容:

As the Manager, Lifestyle you will be part of the Cotino™, A Storyliving by Disney™ community team. You will run the daily Artisan Club operations and will be a key decision maker in connecting the lifestyle activities, health and wellness, and aquatic experiences, along with safety to enhance the overall Member and Cast experience. Additionally, you will manage various vendor contracts and relationships supporting health and wellness and recreational offerings provided by third parties.

In this role, you will lead a team of Lifestyle Leaders and Cast Members and oversee the planning, development, and execution of a diverse range of programs and events with the club. These activities and programs will be developed to enhance member engagement, promoting a vibrant club atmosphere and ensuring high-quality recreational experiences only Disney can deliver.

This role will be onsite at Cotino™, A Storyliving by Disney™ community in Rancho Mirage, California and will report to the Artisan Club Operations Director.

Responsibilities:

  • Demonstrate a passion for guest service with an ability to exude genuine hospitality for a dynamic Guest audience that consists predominantly of individuals with a high level of repeat visitation
  • Lead team to accomplish all aspects of the daily lifestyle operations for the Artisan Club, including Fitness and aquatics
  • Champion a culture of excellence, collaboration, diversity, and innovation.
  • Oversee the day-to-day lifeguard operation, including but not limited to daily and monthly auditing requirements and coordinating with the lifeguard licensing provider for all contracted requirements
  • Develop and ensure implementation of activities and programming
  • Provide strategic direction by collaborating and influencing executives and peer group, focusing on improving experiences for Members and Cast Members
  • Partner with Events and Entertainment to create a holistic monthly calendar of events for club members
  • Manage contracts and relationships with various third-party service providers; Conduct routine walks with partners, documenting challenges, actions and results
  • Ensure effective communication and partnership with the site GM, Artisan Club Director, Guest Experience Managers, Events and Entertainment team and Communications Manager through regular updates
  • Train, mentor, empower, engage and provide feedback to leadership and Cast Members
  • Build, implement, and accomplish approved initiatives leveraging the 5 Keys Basics: Safety, Courtesy, Show, Efficiency and Inclusion
  • Maintain all required certifications and/or licenses
  • Exhibit an understanding of the unique components that are inherent in a private club environment, managing the distinct relationships that are built as a result of ongoing repeat visitation, while setting appropriate expectations and levels of accountability amongst the team

Basic Qualifications:

  • 5+ years in a leadership role
  • Pass and hold an active lifeguard license identified by the company
  • Use of a unique approach to implement new Disney products and intellectual properties into private club experiences
  • Ability to resolve concerns and serve as a trusted advisor for Cast Members, Peers, Partners and other Leaders
  • Ensure an environment where safety is the first priority
  • Proven eye for business, including but not limited to budgeting, labor management supply management, reporting, and strong analytical skills
  • Ability to collaborate with others to move the operation forward to the next level of excellence
  • Proficiency in basic computer functions necessary to operate in a Windows environment and other technologies
  • Schedule availability to include weekends, variable shifts, and holidays
  • Valid CA Driver's License in good standing

Preferred Qualifications:

  • Minimum 5 years’ experience working at a club, luxury property, or aquatic facility in a leadership capacity
  • Willingness to learn new applications and lines of businesses as necessary
  • Demonstrated ability to work independently
  • Demonstrated organizational and time management skills
  • Current CPR Certification, Lifeguard Certification, Certified Pool Operator (CPO)
  • Multi-lingual

Required Education:

  • High school diploma or equivalent

Preferred Education:

  • Bachelor's degree in Club, Hospitality, Sports, Education/Childhood Development or equivalent field

Benefits and Perks:

Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.

#DXMedia

#LI-AH3


The hiring range for this position in Rancho Mirage, CA is $85,800 to $115,000 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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Disney Experiencesについて:

Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはStoryliving by Disney Club, Inc.という事業部門の一つであるDisney Experiencesでのお仕事です。

Storyliving by Disney Club, Inc. は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

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