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Consumer Insight Analyst

Identificación laboral 10116608 Ubicación Celebration, Florida, Estados Unidos Compañía Disney Experiences Fecha de publicación Mar. 31, 2025
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Detalles del empleo:

“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!

The Consumer Insights, Measurement, and Analytics (CIMA) organization informs strategy development through relevant data analytics, integration, and insights. We provide consumer centric solutions through deep understanding of all relevant audiences.

You will reside within the Walt Disney World Consumer Insight Team, and specifically the Theme Park Team. This team explores commercial opportunities and provides guidance for long-term planning strategy with a strong focus on operational performance, and with the goal of maximizing the guest experience within our theme parks to build long-term consumer loyalty and sustainable profitability. Integration and interpretation of data, insight synthesis, and communicating results in an influential way are required to work with partners to solve questions. You will need to handle multiple assignments at once, across varied partner groups and complex businesses.

You will report to the Manager, Consumer Insight.

What you will do:

The Consumer Insight Analyst will be responsible for various phases of custom/ad hoc research projects, including but not limited to needs identification, methodology design (hands-on), data collection, querying and analysis, and presentation of results using the proper techniques along the way that provide insights and actionable results to address the business opportunities.

  • Create fact-based insights – Test hypotheses and build models to produce objective and clear conclusions.
  • Handle multiple assignments – Oversee multiple projects at once, across varied partner groups and complex businesses.
  • Solve complex problems – Integrate and interpret data and insight to solve business questions and identify opportunities.
  • Exhibit curiosity – Gather a holistic understanding of the strategic context to ask meaningful questions and inform impactful solutions.
  • Team up with partners – Develop and grow relationships with partners to build influence, manage external vendors, and lead specific work-streams and cross-function deliverables.
  • Tell stories – Communicate findings in an easily understandable way that is actionable for the business.

What you will need:

Minimum 1 year relevant experience in a related field of research (e.g. marketing/sales, market research, business analytics, strategic planning, new product development)

  • Experience in quantitative research analysis
  • Experience analyzing and evaluating consumer data and developing actionable insights
  • Experience writing syntax to query and analyze data such as in SPSS
  • Experience with analytical tools such as Excel, SAS, or SPSS (can develop and manipulate complex spreadsheets and data sets)
  • Exceptional communicator (verbal, written, and presentation)
  • Demonstrated strong work ethic and high intellectual curiosity
  • High attention to detail and accuracy is a must
  • Flexible and nimble-can easily and quickly adapt to changing priorities

What will set you apart:

  • Fluency in SPSS and Tableau report design
  • Experience in theme parks, hospitality, or entertainment industries
  • Previous experience conducting all aspects of the research process, from design through reporting final results.

Required Education:

  • Bachelor’s Degree or equivalent experience in related field, including, but not limited to: Research, Economics, Cognitive Science, Journalism, Business, Engineering

​Preferred Education:

  • Master's degree in business and/or data analytics field of study

Additional Information:

This position will be located in Celebration, FL.

This is a Full-Time position.

Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.

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#DXMarketing

#LI-NH3

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Acerca de Disney Experiences:

Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Disney Destinations, LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.

Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

    Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

  • El próximo capítulo

    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

Explora esta ubicación Celebration, FL

La pintoresca comunidad de Celebration, a 25 minutos al suroeste de Orlando, es un lugar inigualable. Fundada por The Walt Disney Company en la década de 1990 y destacada como uno de los vecindarios más bonitos por la revista Forbes Magazine en los Estados Unidos, Celebration cuenta con un centro idílico con arquitectura inspirada en las ciudades tradicionales del sur.

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    Nuestros altos ejecutivos aportan una tremenda experiencia, pensamiento visionario y un compromiso compartido con la excelencia, la creatividad y la innovación en el funcionamiento diario de la empresa.

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  • Diversidad, equidad e inclusión

    En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

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