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Manager, Operating Participants

工作 ID 10117978 地點 布埃纳文图拉湖, 佛罗里达州, 美國 有意工作的公司 Disney Experiences 日期已公佈 Apr. 11, 2025
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工作概要:

The Operating Participants & Real Estate team is composed of 20+ professionals located in Orlando at the Walt Disney World Resort (WDW) and Anaheim at the Disneyland Resort (DLR) and is responsible for the strategy, tenanting and oversight of third parties that operate on our resort property as tenants, including retailers, restaurants, hotels and service providers.  It also identifies and executes strategic real estate transactions in and around WDW property.  Overall, the Operating Participants team manages over 200 accounts that deliver operating income contribution to the sites.  From a strategic perspective, the Operating Participants team leverages third-party brand strength and operational expertise to expand the diversity of complementary offerings at our Resorts, driving length of stay, capturing broader guest demographics on property and generating incremental guest visits from local residents. 
 
We are seeking a Manager, Operating Participants – Account Management with experience managing contractual relationships to support the WDW team. Reporting to the Director, Operating Participants – Account Management, this role is based in Orlando.  

Responsibilities:  

  • Manage a varied portfolio of existing, large scale Operating Participant Tenants in alignment with organizational priorities and business needs  

  • Responsible for understanding Tenant obligations and ensuring lease compliance and adherence to Disney Standards for Operating Participant hotels, retail, restaurant, recreation, cart & kiosk, and service provider operations  

  • Partners with internal and external stakeholders to negotiate lease amendments and other related agreements  

  • Leverage strong networking and relationship-building skills with internal and external partners to build consensus and drive work  

  • Drive business performance and recommendations for the assigned portfolio in alignment to segment and organizational goals, priorities and metrics  

  • Partner with internal and external stakeholders to develop new and enhanced Operating Participant business opportunities  

  • Interact with internal and external executives in areas related to operational performance, lease negotiations and enforcement, financial discussions, etc.  

  • Work independently to drive strategy focused on four main areas:  
    Drive business performance of your portfolio  
    Streamline effective processes  
    Prioritize work to achieve key priorities and goals  
    Ensure OP Tenants deliver on product and service excellence  

Basic Qualifications:  

  • Minimum 5+ years of commercial lease management and negotiation experience with national operators  

  • Operational management expertise in retail, food & beverage, hotel and/or real estate management and development experience  

  • Subject Matter Expert of lease agreements and other legal agreements and terms  

  • Subject Matter Expert on lease enforcement efforts  

  • Strong negotiation skills, specifically negotiation of lease agreement deal terms, both for new leases and renewal of existing leases  

  • Proven capability to manage and drive strategy, problem solving, and the development of practical business solutions  

  • Proven self-starter; motivated 

  • Proven ability to communicate in a highly organized, persuasive, confident and credible manner when dealing with executive level partners (internally and externally) 

  • Demonstrated success as an effective leader/partner/collaborator 

  • Demonstrated skills in developing and maintaining effective business relationships 

  • Demonstrated skills/experience with successful Project Management 

  • Ability to work in a flexible environment with competing priorities – should have strong multi-tasking abilities 

  • Solid financial acumen; ability to manage/forecast business trends; understanding of financial statements (P&L, Cash Flow)

  • Ability to influence Tenants and internal stakeholders 

  • Demonstrated ability to work well in a fast-paced, dynamic environment 

  • Demonstrated proficiency in Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Excel) 

 

Required Education:  

  • Bachelor’s Degree in Business or related field  

 

Preferred Education:  

  • Master’s Degree in Business or related field  

#twdcmedia 
 #corp_media

申請

關於Disney Experiences:

Disney Experiences 透過世界各地的主題公園、度假村、郵輪、獨特的度假體驗、產品等，將迪士尼故事和特許經營權的魔力帶入生活。迪士尼在旅遊業中大放異彩，在美國、歐洲和亞洲擁有六大度假勝地；一流的郵輪航線；廣受歡迎的度假擁有權計劃；以及屢獲殊榮的家庭探險導遊業務。此外，迪士尼的全球消費品業務還包括全球領先的授權業務、全球最大的兒童出版品牌、全球最大的跨平台遊戲授權商之一，以及遍佈全球和網絡的迪士尼商店。

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司，是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業，其業務主要涉及三個範疇：Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初，只是一間卡通工作室，至今已成為娛樂界的翹楚，並昂然堅守傳承，繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落，深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務，僱員及演藝人員攜手協力，創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc.，其所屬的業務部門是 Disney Experiences。

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. 是提供平等就業機會的僱主。求職者都會獲得聘僱考量的機會，不分種族、宗教、膚色、生理性別、性傾向、社會性別、性別認同、性別表達、原國籍、血統、年齡、婚姻狀態、軍人或退伍軍人身份、醫療狀況、遺傳資訊或殘疾狀況、或者聯邦、州級或地方法律所禁止的其他任何基本特徵。Disney 提倡讓所有人的想法和決策都有助我們發展、創新、創造最好故事的商業環境，並與瞬息萬變的世界息息相關。

就業申請的殘疾便利安排

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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探索此地點 佛羅里達州比尤納維斯塔湖

比尤納維斯塔湖是迪士尼之泉的零售、餐飲和娛樂綜合建築群、迪士尼颱風湖水上樂園、迪士尼布埃納文圖拉湖高爾夫球場的所在地，城市範圍內尚有數間度假村酒店。

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