Manager-Product Development
ENJOY THE MAGIC
Because our employees and cast members are at the heart of everything we do, Disney offers a competitive total rewards package that includes pay, health and savings benefits, time-off programs, educational opportunities and more.
*Benefits and eligibility may vary by business and location
- PLANO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
- OPÇÕES DE CUIDADOS INFANTIS
- DESCANSO REMUNERADO
- PROGRAMAS DE APOSENTADORIA
- AUXÍLIO PARA DESPESAS COM EDUCAÇÃO
- PAGAMENTO SEMANAL
"I didn't think it was possible that something I did for fun - telling sports stories through stats - could become my job until I came here."
Ana, Sr. Researcher, ESPN
Descrição do cargo:
The Manager of Product Development is a strategic leader within the Port Strategy Team. Their responsibilities include the development, management, and delivery of port adventure programs. This role involves leading the Port Adventures Product Development Team, implementing strategies with third-party vendors to enhance the overall guest experience, aligning with company standards, and contributing to revenue growth. Provide strategic direction for crafting and implementing port adventures across all destinations. Ensure adventures align with brand goals, improve guest experiences, and contribute to revenue growth.
What You Will Do
Responsibilities
- Product Development- Build outstanding and custom port excursions to stand out in the market.
- Maintain relationships with third-party operators worldwide to promote destination stewardship, ensure compliance with contractual obligations, and deliver high-quality experiences.
- Establish strategic partnerships for medium to long-term planning, while enhancing guest experience and ensuring profitability.
- Ongoing development of an innovative Port Adventure program to improve brand identity and destination engagement.
- Develop new tour products and lead the port adventure tour program for selected geographical areas.
- Ensure alignment between all internal and external partners.
- Stay updated on industry trends within and outside the cruise sector to guide strategic decisions and innovations. Lead all departmental projects related to port adventure initiatives and strategies.
- Collaborate with Risk Management, Aviation, Legal, and Tour Operators to guarantee overall compliance. Keep a record of and be responsible for compliance work with more than 300 operators and manage over 4,000 contracted tours.
- Supervise Third-Party Vendors by regularly reviewing contracts to monitor pricing, delivery, and other critical metrics. Make sure that they align with Disney Cruise Line standards, policies, and procedures.
- Evaluate the financial performance by developing pricing strategies, maintaining take rates, and analyzing performance metrics to assess profitability.
- Responsible for maintaining or exceeding rating standards for ports and shore excursions.
- Handle all tour proposals, site inspections, negotiating, contracting, execution, and maintenance of itineraries around the world.
- Partner with the Itinerary planning department for new port of call development and itinerary planning.
- Lead the audit process and review of delivered destination experiences to ensure relevant product improvements and evolution.
- Participate in FCCA Operations Committee: Engage with government entities and ministries to support and facilitate improvements in destinations.
Required Qualifications & Skills
- 7 years’ proven experience in the cruise/tourism industry with an emphasis on strategy, product development, and marketing.
- Experienced strategic planner with strong technical skills, analytical ability, good judgment, and operational focus.
- Experience in Luxury Cruise and/or Tour Operator programs required.
- Deep knowledge of destinations and expertise in setting up sophisticated destination experience programs.
- Experience building and leading successful teams that deliver results!
- Consistent track record in revenue growth and team management!
- Outstanding negotiation skills, unwavering business ethics, detail oriented and adept problem-solving prowess.
- Leadership skills to help drive the strategic direction of the product/experience.
- Ensure strategic alignment throughout the product development process.
- Experience collaborating with various teams to achieve actionable results through others, plus the ability to build strong and sustainable relationships.
- Experience establishing relationships and collaborating with all levels of leadership within the organization.
Preferred Qualifications
- Experience working with third-party vendors, preferably in the travel/tour industry.
Education
- Bachelor’s degree / equivalent and/or a minimum of 10 years of related experience in Product Management, preferably in tour operations and/or cruise line environments.
Preferred Education
- Master’s degree in hospitality management, Business Administration, Tourism, Product Development or equivalent
Sobre o Disney Cruise Line:
Líder no setor de cruzeiros, a Disney Cruise Line oferece um ambiente onde as famílias podem se reconectar, os adultos podem recarregar as energias e as crianças podem experimentar toda a magia que a Disney tem a oferecer. Os hóspedes podem sair de portos de todo o mundo em itinerários emocionantes para o Caribe, as Bahamas, o Alasca e a Europa, entre outros. A bordo da frota de cinco navios – Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy and Disney Wish – e a paradisíaca ilha particular da Disney nas Bahamas, Castaway Cay, os integrantes da tripulação oferecem aos hóspedes serviço inigualável, contação de histórias encantadoras e entretenimento de família imersivo que só a Disney pode oferecer.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Magical Cruise Company, Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Cruise Line.
Magical Cruise Company, Limited é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais e veteranos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.
Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.
Hiring Process
-
Where Does Your Story Begin?
Explore Disney Careers and the Life at Disney blog to learn about all the amazing opportunities waiting to be discovered at The Walt Disney Company.
-
Be Part of the Story
There are many different brands and businesses to explore. Once you've found the opportunity that is right for you, take the next step by completing your application.
-
The Next Chapter
Once you've applied, you will receive an email allowing you to access your candidate dashboard. Create your login and make sure to check your dashboard often to see your application progress.
Conheça este local Celebration, Flórida
A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.
NOSSA CULTURA
Related Content
Inscrever-se para receber alertas de vagas
Obtenha as oportunidades de emprego mais recentes assim que se tornarem disponíveis.
SHARE
Links abertos em novas guias.