
Consumer Insight Senior Analyst
Descrição do cargo:
At Disney, we‘re storytellers. We make the impossible, possible. We do this through using and developing groundbreaking technology and bringing stories to life through our movies, products, interactive games, parks and resorts, and media networks! We help inspire the magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen for audiences around the world!
The Consumer Insight team is a key part of Consumer Insight, Measurement, and Analytics, an organization within Disney Parks Experiences and Products Finance responsible for informing strategy development and influencing decision-making company wide. Our role is to drive business value and consumer centric decision-making by deeply understanding both the consumer and the complexities of our business, leveraging actionable insights to identify new opportunities and execute strategies that meet desired business goals. We can only achieve this when we anticipate and address consumer needs and behaviors in ways that optimize the guest experience and drive improved business performance.
To enable the continuous development of key metrics and rich insights, our internal quantitative research capabilities include survey instrument development, digital and in-person survey administration, structured and unstructured data management, research account services, and advanced technology platforms. Additionally, our team executes qualitative primary research, leverages an extensive array of secondary research sources, and partners with external research agencies to gain deeper understanding of market trends. Internal partners span all functions and lines of business across the enterprise, including Walt Disney Parks and Resorts, Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, Adventures by Disney and National Geographic Expeditions.
What You Will Do
This Senior Analyst role supports Disney Cruise Line and will need to effectively balance multiple assignments at once, across varied partner groups in a fast-paced, dynamic environment.
- Mine, analyze, and synthesize data sources using various tools and techniques. Under limited supervision, interpret information to provide objective, clear, and actionable insights and implications.
- Foster relationships with teammates, internal partners, and external vendors, managing specific work-streams.
- Independently design research studies, applying appropriate methodological techniques to address business needs.
- Develop survey questionnaires/discussion guides that provide a platform for key insight and actionable results.
- Communicate findings in a clear and compelling way.
Required Qualifications & Skills
3+ years proven experience in related field (e.g. marketing/sales, market research, business analytics, strategic planning)
Proven experience writing survey questionnaires/discussion guides
Demonstrated experience in quantitative research and statistical/analytical techniques, with experience in qualitative research preferred
Proven experience with statistical software (SPSS, SAS, R, etc.)
Demonstrated expertise in project management, including managing internal partners and external vendors
Flexible and nimble - can adapt and effectively prioritize competing tasks
Ability to partner and build relationships with various levels of the organization
Strong attention to detail
Ability to interpret information to articulate a clear, compelling story
Demonstrated analytical and critical thinking skills
Demonstrated strong verbal, written and presentation communication skills
Demonstrated strong work ethic and high intellectual curiosity
Demonstrated proficiency with Excel for data analysis and PowerPoint for presentations
Education
Bachelor’s degree or equivalent experience
Master's Degree preferred
Additional Information
This position will be located in Celebration, FL.
This is a Full-Time position.
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMedia
#DXMarketing
#LI-NH3
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Destinations, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Conheça este local Celebration, Flórida
A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.

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- Manager, Optimization & Insights Disney Vacation Club 10118133 Celebration, Flórida Aplicar
- Sr. Manager, Marketing Planning & Analytics The Walt Disney Studios 10112472 Nova Iorque, Nova Iorque / Burbank, Califórnia / São Francisco, Califórnia / Seattle, Washington / Estados Unidos / Orlando, Flórida / Glendale, Califórnia / Celebration, Flórida / Santa Mônica, Califórnia Aplicar
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