Consumer Insight Senior Analyst
Résumé du poste:
At Disney, we‘re storytellers. We make the impossible, possible. We do this through using and developing groundbreaking technology and bringing stories to life through our movies, products, interactive games, parks and resorts, and media networks! We help inspire the magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen for audiences around the world!
The Consumer Insight team is a key part of Consumer Insight, Measurement, and Analytics, an organization within Disney Parks Experiences and Products Finance responsible for informing strategy development and influencing decision-making company wide. Our role is to drive business value and consumer centric decision-making by deeply understanding both the consumer and the complexities of our business, leveraging actionable insights to identify new opportunities and execute strategies that meet desired business goals. We can only achieve this when we anticipate and address consumer needs and behaviors in ways that optimize the guest experience and drive improved business performance.
To enable the continuous development of key metrics and rich insights, our internal quantitative research capabilities include survey instrument development, digital and in-person survey administration, structured and unstructured data management, research account services, and advanced technology platforms. Additionally, our team executes qualitative primary research, leverages an extensive array of secondary research sources, and partners with external research agencies to gain deeper understanding of market trends. Internal partners span all functions and lines of business across the enterprise, including Walt Disney Parks and Resorts, Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, Adventures by Disney and National Geographic Expeditions.
What You Will Do
This Senior Analyst role supports Disney Cruise Line and will need to effectively balance multiple assignments at once, across varied partner groups in a fast-paced, dynamic environment.
- Mine, analyze, and synthesize data sources using various tools and techniques. Under limited supervision, interpret information to provide objective, clear, and actionable insights and implications.
- Foster relationships with teammates, internal partners, and external vendors, managing specific work-streams.
- Independently design research studies, applying appropriate methodological techniques to address business needs.
- Develop survey questionnaires/discussion guides that provide a platform for key insight and actionable results.
- Communicate findings in a clear and compelling way.
Required Qualifications & Skills
3+ years proven experience in related field (e.g. marketing/sales, market research, business analytics, strategic planning)
Proven experience writing survey questionnaires/discussion guides
Demonstrated experience in quantitative research and statistical/analytical techniques, with experience in qualitative research preferred
Proven experience with statistical software (SPSS, SAS, R, etc.)
Demonstrated expertise in project management, including managing internal partners and external vendors
Flexible and nimble - can adapt and effectively prioritize competing tasks
Ability to partner and build relationships with various levels of the organization
Strong attention to detail
Ability to interpret information to articulate a clear, compelling story
Demonstrated analytical and critical thinking skills
Demonstrated strong verbal, written and presentation communication skills
Demonstrated strong work ethic and high intellectual curiosity
Demonstrated proficiency with Excel for data analysis and PowerPoint for presentations
Education
Bachelor’s degree or equivalent experience
Master's Degree preferred
Additional Information
This position will be located in Celebration, FL.
This is a Full-Time position.
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMedia
#DXMarketing
#LI-NH3
À propos de Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Celebration, Floride
La communauté idyllique de Celebration, à 25 minutes au sud-ouest d'Orlando, est un endroit unique. Fondé par The Walt Disney Company dans les années 1990 et nommé l’un des plus beaux quartiers d’Amérique par le magazine Forbes, Celebration s’enorgueillit d’un centre-ville paradisiaque à l’architecture inspirée des villes traditionnelles du Sud.
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Diversité, équité et inclusion
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