Digital Marketing Operations Specialist
Descrição do cargo:
The Disney Entertainment segment includes the company’s full portfolio of entertainment media and content businesses globally, including streaming.
The Digital Marketing Center of Excellence Operations Team supports the Disney Entertainment Theatrical & Brand Marketing Teams. This group is responsible for leading and overseeing Business Operations, YouTube Operations, and Social Platform Operations, the management of YouTube policies, monetization of channels, account governance, and the centralization of tools, vendors, and systems. Additionally, this team works closely with Tech, IT, Anti-Piracy, Legal, Finance, and Platforms on product and feature rollouts, vendor management, and payments, and serves as the main point of contact for all Social & YouTube Best Practices for the COE.
Job Summary:
Reporting into the Senior Manager, Digital Marketing Operations, the Digital Marketing Operations Specialist will support The Disney Entertainment Digital Marketing COE Operations team. Working closely with our Brand, Studio, and Title Marketing teams to support day-to-day operational requests, including vendor sourcing, contract management, supporting the Disney Entertainment Digital Marketing COE payment & invoicing processes to support Procurement, and working closely with content Leads to understand Brand goals, budgeting needs, and contracting requirements, partnering with Legal and Finance to communicate timelines and execute against key priorities.
The Digital Marketing Operations Specialist will play a key role in supporting content production teams by working with YouTube's external production vendors, managing and tracking production budgets, ensuring allocated budgets and contracted spends are appropriately accrued against financial projections, and providing monthly and quarterly reporting to help inform strategic decisions.
This role will track content, localization, and tool cost, and will be responsible for reporting overall budget spend and flagging any issues or overages.
The Digital Marketing Operations Specialist must be a strong multi-tasker and have an advanced understanding of budgeting, tracking, and reporting costs. They must be knowledgeable of all social, digital, and emerging platforms, and should be able to oversee multiple projects and workflows within a fast-paced environment.
Responsibilities:
Work closely with Finance and Accounting to manage and track contractual obligation and content development expenses across The Disney Entertainment Digital Marketing COE Org.
Partner with content Leads to support invoice submissions to the Procurement Team to ensure they’re able to execute payment processing, troubleshooting, vendor setup, and Contingent Workforce Management approvals.
Ensure that all invoice submissions are tracked according to The Walt Disney Company’s standard guidelines and coded to the appropriate Business Unit coding.
Liaise between MFK & GA content Leads, Legal, Privacy, Global Information Security, Platforms, 3rd party vendors/agencies, and domestic + international business partners.
Work closely with Legal, Finance, and internal stakeholders to support contract conversations and executions between 3rd party agencies, freelancers, contractors, and vendors.
Track overall budget and content development spend against the overall approved annual allocated amount and flag any issues or overages to Finance.
Assist with contracting budgeting, production management, and logistics for Digital COE productions as needed by the creative team.
Provide overall cost reports to Finance and Executive Leadership on a monthly and quarterly basis to track and plan for annual financial budgets.
Basic Qualifications:
2+ years of experience in a related role
Excellent organizational, analytical, and problem-solving skills with an eye for detail.
Previous experience with CRM tools – Salesforce, AirTable, Zendesk, AirTable
Strong understanding of social media platforms required such as YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, and Tik Tok.
Excellent computer skills with proficient knowledge of Keynote, Word, Google docs, and Excel.
Strong analytical and quantitative skills coupled with the ability to communicate and implement operational processes
Excellent communication skills with both internal and external stakeholders
Collaborative and strong team player.
Ability to thrive in a rapidly changing workplace
Ability to work on multiple projects over a long period of time
Required Experience/Education:
BA in communication, marketing, business administration, digital marketing, or relevant degree
The hiring range for this position in Glendale, California is $73,600.00 to $95.100.00 per year based on a 40 hour work week. The amount of hours scheduled per week may vary based on business needs. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sobre o The Walt Disney Studios:
Há mais de 95 anos, The Walt Disney Studios tem sido a base na qual a The Walt Disney Company se desenvolveu. Hoje, ele leva filmes, séries, música e espetáculos ao vivo de qualidade a consumidores de todo o mundo. The Walt Disney Studios engloba uma coleção de estúdios de cinema respeitados, incluindo Disney, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios, Marvel Studios, Lucasfilm, 20th Century Studios e Searchlight Pictures. É também a casa da Disney Theatrical Productions, produtora de apresentações de nível internacional.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Entertainment Operations LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de The Walt Disney Studios.
Disney Entertainment Operations LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais e veteranos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.
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