Digital Marketing Operations Specialist
Detalles del empleo:
The Disney Entertainment segment includes the company’s full portfolio of entertainment media and content businesses globally, including streaming.
The Digital Marketing Center of Excellence Operations Team supports the Disney Entertainment Theatrical & Brand Marketing Teams. This group is responsible for leading and overseeing Business Operations, YouTube Operations, and Social Platform Operations, the management of YouTube policies, monetization of channels, account governance, and the centralization of tools, vendors, and systems. Additionally, this team works closely with Tech, IT, Anti-Piracy, Legal, Finance, and Platforms on product and feature rollouts, vendor management, and payments, and serves as the main point of contact for all Social & YouTube Best Practices for the COE.
Job Summary:
Reporting into the Senior Manager, Digital Marketing Operations, the Digital Marketing Operations Specialist will support The Disney Entertainment Digital Marketing COE Operations team. Working closely with our Brand, Studio, and Title Marketing teams to support day-to-day operational requests, including vendor sourcing, contract management, supporting the Disney Entertainment Digital Marketing COE payment & invoicing processes to support Procurement, and working closely with content Leads to understand Brand goals, budgeting needs, and contracting requirements, partnering with Legal and Finance to communicate timelines and execute against key priorities.
The Digital Marketing Operations Specialist will play a key role in supporting content production teams by working with YouTube's external production vendors, managing and tracking production budgets, ensuring allocated budgets and contracted spends are appropriately accrued against financial projections, and providing monthly and quarterly reporting to help inform strategic decisions.
This role will track content, localization, and tool cost, and will be responsible for reporting overall budget spend and flagging any issues or overages.
The Digital Marketing Operations Specialist must be a strong multi-tasker and have an advanced understanding of budgeting, tracking, and reporting costs. They must be knowledgeable of all social, digital, and emerging platforms, and should be able to oversee multiple projects and workflows within a fast-paced environment.
Responsibilities:
Work closely with Finance and Accounting to manage and track contractual obligation and content development expenses across The Disney Entertainment Digital Marketing COE Org.
Partner with content Leads to support invoice submissions to the Procurement Team to ensure they’re able to execute payment processing, troubleshooting, vendor setup, and Contingent Workforce Management approvals.
Ensure that all invoice submissions are tracked according to The Walt Disney Company’s standard guidelines and coded to the appropriate Business Unit coding.
Liaise between MFK & GA content Leads, Legal, Privacy, Global Information Security, Platforms, 3rd party vendors/agencies, and domestic + international business partners.
Work closely with Legal, Finance, and internal stakeholders to support contract conversations and executions between 3rd party agencies, freelancers, contractors, and vendors.
Track overall budget and content development spend against the overall approved annual allocated amount and flag any issues or overages to Finance.
Assist with contracting budgeting, production management, and logistics for Digital COE productions as needed by the creative team.
Provide overall cost reports to Finance and Executive Leadership on a monthly and quarterly basis to track and plan for annual financial budgets.
Basic Qualifications:
2+ years of experience in a related role
Excellent organizational, analytical, and problem-solving skills with an eye for detail.
Previous experience with CRM tools – Salesforce, AirTable, Zendesk, AirTable
Strong understanding of social media platforms required such as YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, and Tik Tok.
Excellent computer skills with proficient knowledge of Keynote, Word, Google docs, and Excel.
Strong analytical and quantitative skills coupled with the ability to communicate and implement operational processes
Excellent communication skills with both internal and external stakeholders
Collaborative and strong team player.
Ability to thrive in a rapidly changing workplace
Ability to work on multiple projects over a long period of time
Required Experience/Education:
BA in communication, marketing, business administration, digital marketing, or relevant degree
The hiring range for this position in Glendale, California is $73,600.00 to $95.100.00 per year based on a 40 hour work week. The amount of hours scheduled per week may vary based on business needs. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de The Walt Disney Studios:
Durante más de 95 años, The Walt Disney Studios ha sido la base sobre la que se construyó The Walt Disney Company. En la actualidad ofrece películas, series, música y obras de teatro de calidad a consumidores de todo el mundo. The Walt Disney Studios engloba una colección de respetados estudios de cine, entre ellos, Disney, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios, Marvel Studios, Lucasfilm, 20th Century Studios y Searchlight Pictures. También es el hogar de Disney Theatrical Productions, productora de espectáculos teatrales de primera clase.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Entertainment Operations LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos The Walt Disney Studios.
Disney Entertainment Operations LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
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Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
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