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Pricing and Yield Management Director

ジョブID 10116025 勤務地を選択 ロンドン, イギリス 企業名 The Walt Disney Company (EMEA) 掲載日 Mar. 20, 2025
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仕事内容:

Job Title 

Pricing and Yield Management Director

Department 

DTC – Disney+ 

Reports To 

VP Commercial 

Location 

London 

Overall Purpose of the Role 

 

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, its employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished. 

 

Disney+ is The Walt Disney Company’s Direct to Consumer video entertainment service.  The service consists of long form and short form video built around key content brands (Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic) as well as in EMEA a large catalogue of general entertainment, with an appealing and easy-to-use interface accessed across multiple platforms.   

The Disney+ team is responsible for the day to day operation of Disney+ across EMEA, specifically focused on customer acquisition and retention, trading, marketing, partnerships growth, content programming, research, analytics and consumer strategy & business development. 

 

This key role in the  Disney+ commercial team, is responsible for the profitable implementation of pricing strategies for Disney+ across EMEA. 

 

Reporting to the VP Commercial, the Pricing and Yield Management Director will partner with a range of cross-functional leaders in the US, EMEA and local markets to provide senior-level analytical and strategic oversight of our pricing and yield management approach in the region. 

 

Areas of Responsibility 

 

The Pricing and Yield Management Director will inform the long-term price strategy for Disney+ in EMEA, and be responsible for price implementations, working across operational teams to maximise customer value perception, retention and profitability.   

They will identify cohort-level retention strategies for Disney+ EMEA customers and will be accountable for the profitability of price changes as they are implemented.  

This role will build and lead a high performing pricing and cohort management team to deliver against strategies and KPIs. 

  • Build, lead and drive a high performing pricing and cohort management team to deliver against strategies and KPIs

  • Partner with the EMEA Consumer Strategy and global Pricing and Analytics team to inform and influence long-term pricing strategy, with a particular focus on insights and analysis from actual price changes

  • Develop robust price implementation plans, working across operational teams to optimise customer communications, content and marketing plans and other steps to improve response to pricing  

  • Lead implementation of price plans as part of annual budget process, including mix across tiers, localisation across markets, and creating and assessing multiple scenarios  

  • Partner with Analytics and Product to develop tools enabling monitoring and targeting of specific customer cohorts for pricing, offer, upsell, acquisition, engagement and retention strategies 

  • Identify key ‘at risk’ customer cohorts, and set up bespoke commercial strategies working closely with Acquisition, Trading and Consumer Strategy teams, to optimise pricing, promotions, acquisition / engagement / retention for these cohorts 

 

Experience and Professional Qualifications Required 

  • 10-15 years of relevant work experience with pricing and customer base management, ideally in a high-growth DTC subscription business or consumer tech with a role focused on retention, or in a pricing consultancy firm 

  • Experience working cross-functionally to plan and orchestrate price implementation and cohort retention plans at scale across product, strategy, finance, data and commercial teams 

 

Competencies Required 

  • Leadership skills including influencing, persuading and motivating others 

  • Deep commercial acumen combined with customer focus 

  • Analytical agility, combining detail-orientation and big picture understanding of data. Ability to understand, develop and enhance a complex analytical modelling 

  • Clear communication with attention to detail and tailoring of messages to audiences 

  • Ability to build relationships, influence, navigate and build trust in a complex organisation 

  • Ability to work well with ambiguity and manage multiple priorities 

  • Comfortable working in a fast-paced environment 

 

Additional Information 

Some travel may be required 

Application deadline: 4th April.

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The Walt Disney Company (EMEA)について:

Disney EMEAは、29カ国にオフィスを構え、59の市場で6,000人以上の従業員を擁し、非常に多様な国々での成長、イノベーション、ブランドアフィニティの推進を目指しています。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはThe Walt Disney Company Limitedという事業部門の一つであるThe Walt Disney Company (EMEA)でのお仕事です。

The Walt Disney Company Limited は、機会均等雇用主です。応募者は、年齢、人種、肌の色、宗教または信条、性別、国籍、民族性または出身国、性的指向、性転換、配偶者／性的少数者や事実婚パートナーシップの有無、障害、妊娠、または出産に関わらず、雇用の検討対象となります。ディズニーは、企業が成長し、革新を生み、最高のストーリーを創出し、急速に変化する世界に対応できるよう、あらゆる人のアイデアや決定を尊重する企業文化を育みます。

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