
Creative Operations Supervisor
仕事内容:
Job Summary
To support the Senior Manager, and Creative Ops team project management across Disney + creative marketing campaigns for EMEA Originals. The role requires strong communication and organisational skills, cross functional collaboration, and a keen eye for optimising processes. The successful candidate will be a strong team player, calm under pressure, a great trouble shooter, adaptable to change, and can prioritise and coordinate across multiple possible conflicting objectives and deadlines.
This is an office-based role. 4 days working in the Hammersmith, London office with 1 day working from home.
The Opportunity & Responsibilities:
Project & Workflow Management
- Supervise creative project workflows for EMEA Originals to ensure deadlines are met and resources are efficiently allocated.
- Identify potential bottlenecks in project timelines and implement solutions to mitigate risks.
- Establish and enforce quality control measures to maintain technical and brand standards.
- Maintain best practices for operational and creative processes. Stakeholder & Communication Management
- Act as the primary point of contact between internal teams, including brief owners, creative, legal, compliance, operations and marketing teams.
- Facilitate communication between regional, local, and global teams to align creative initiatives.
- Provide regular updates to stakeholders on campaign timelines, key priorities, and project status.
- Lead and coordinate project meetings.
- Represent the creative operations team in both internal and external meetings.
Creative Approvals & Brand Compliance
- Monitor and track creative approvals, ensuring all assets meet brand and compliance standards.
- Route creative projects through the appropriate approval channels to maintain efficiency.
- Uphold brand guidelines and ensure consistency across all creative outputs.
- Maintain and update the EMEA Originals handbook and creative workflow documentation. Budget & Resource Management
- Track and report project localisation costs, updating budget trackers with accurate financial information.
- Liaise with local markets and agencies to ensure cost-effective project execution.
- Provide recommendations for resource allocation.
Process & Workflow Optimization
- Continuously review and refine creative workflows to improve efficiency and scalability.
- Implement tools and technologies to streamline creative operations.
- Develop training materials and onboard new Regional and local marketing team members, and agencies, on creative processes. Additional Responsibilities
- Contribute to bi-weekly creative and marketing calls with project updates.
- Maintain project documentation and reporting tools (e.g., Airtable).
- Support creative leadership with ad hoc requests and strategic initiatives.
- Ensure all operational processes align with overall business objectives.
- All other duties as assigned.
The Experience We Require From You:
- 3+ years of experience in creative operations, project management, localisation, or a related field.
- Background in media, entertainment, marketing, or agency environments preferred.
- Strong understanding of creative production processes and workflow management.
- Experience collaborating with multiple stakeholders across different time zones.
- Proficiency in project management tools (e.g., Airtable).
- Strong problem-solving skills and ability to manage multiple projects simultaneously.
- Excellent communication and stakeholder management abilities.
- Detail-oriented with a strong focus on process optimization and efficiency.
The Perks
- 25 days annual leave
- Private medical insurance & dental care
- Free Park Entry: You will have the opportunity to enter any of our parks with your family and friends for free
- Disney Discounts: you are entitled to discounts on designated Disney products, resort F&B and ticketing
- Excellent parental and guardian leave
- Employee Resource Groups – WOMEN @ Disney, Disney DIVERSITY, Disney PRIDE, ENABLED, and our Mental Health & Wellbeing Group, TRUST.
The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. Disney is committed to forming a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.
We will ensure that individuals with disabilities are provided the necessary accommodations to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive all benefits of employment. Please contact us to request accommodation.
The Walt Disney Company (EMEA)について:
Disney EMEAは、29カ国にオフィスを構え、59の市場で6,000人以上の従業員を擁し、非常に多様な国々での成長、イノベーション、ブランドアフィニティの推進を目指しています。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションはThe Walt Disney Company Limitedという事業部門の一つであるThe Walt Disney Company (EMEA)でのお仕事です。
The Walt Disney Company Limited は、機会均等雇用主です。応募者は、年齢、人種、肌の色、宗教または信条、性別、国籍、民族性または出身国、性的指向、性転換、配偶者/性的少数者や事実婚パートナーシップの有無、障害、妊娠、または出産に関わらず、雇用の検討対象となります。ディズニーは、企業が成長し、革新を生み、最高のストーリーを創出し、急速に変化する世界に対応できるよう、あらゆる人のアイデアや決定を尊重する企業文化を育みます。
技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。
採用プロセス
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あなたのストーリーはどこから始まりますか?
Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。
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ストーリーに参加する
探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。
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次の章
応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。
この場所を探索する EMEA
ディズニー EMEAは、29カ国にオフィスを構え、59の市場で6,000人以上の従業員を擁し、非常に多様な国々での成長、イノベーション、ブランドアフィニティの推進を目指しています。

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