Promotional and Partner Operations Associate Manager
DISFRUTE DE LA MAGIA
Debido a que nuestros empleados y miembros del elenco están en el corazón de todo lo que hacemos, Disney ofrece un paquete competitivo de recompensas totales que incluye beneficios de pago, salud y ahorros, programas de tiempo libre, oportunidades educativas y más.
*Los beneficios y la elegibilidad pueden variar según la empresa y la ubicación.
- SEGURO MÉDICO Y BIENESTAR
- OPCIONES DE CUIDADO INFANTILE
- TIEMPO LIBRE REMUNERADO
- PROGRAMAS DE JUBILACIÓN
- APOYO ECONÓMICO PARA LA EDUCACIÓN
- PAGOS SEMANALES
"Hay tantas oportunidades de crecer y aprender dentro de Disney! Nunca hay un momento aburrido en el trabajo."
Diana, Principal Counsel
Detalles del empleo:
About the Role & Team
Disney’s Direct to Consumer (DTC) team oversees the Hulu and Disney+ streaming
businesses within the Disney Entertainment segment, helping to bring The Walt
Disney Company’s (TWDC) best-in-class storytelling to fans and families
everywhere.
The Business Operations function is tasked with critical areas of operating the
growing Disney Direct-to-Consumer organization, including strategic solution
design, planning/ program management and execution of major business initiatives,
effective communication and reporting across the organization, business
intelligence and decision support, and implementing procedures and processes to
help Disney grow, operate and run the company’s streaming services efficiently and
at scale.
What You Will Do
The Partner Operations team executes global direct-to-consumer promotional offers
through external partnerships, synergy efforts, and internal campaigns that support
the growth and profitability of TWDC's DTC streaming services (Disney+, Hulu,
ESPN+, and the Disney Bundle). They oversee the end-to-end process of launching
partnerships and synergy offers, ensuring all intake and operational requirements
for launch readiness are met.
Reporting to the Manager of Partner Operations, the Promotional and Partner
Operations Associate Manager will collaborate on end-to-end management of
promotions and promotional partnerships by assuming key operational tasks,
including but not limited to copy and creative assets management, ticketing
engineering requirements, legal approval requests and supporting the maintenance
of source-of-truth briefs for internal and external campaigns and tracker for all
campaign in execution.
Responsibilities
- Independently manage partnership campaign projects, leading operational
- meetings and executing tasks to ensure launch readiness while mitigating
- risks.
- Act as a strategic business partner to key internal stakeholders, including
- Marketing, Marketing Operations, Commerce Operations, Product, Customer
- Service, and Legal, to advance key initiatives.
- Develop runbooks and process documents for Partner Operations to offer
- guidance to internal and external partners on redemption-based
- partnerships.
- Serve as a subject matter expert on new promotional offer types and
- capabilities, including promotions on Hulu, Disney+, bundled services, and
- various retail and in-app purchase promotions.
- Plan and project manage promotional initiatives, including resource planning,
- project planning, progress tracking, and milestone documentation.
- Implement and document business processes focused on operational
- efficiency and global scalability.
- Ensure compliance with team standard operating procedures, maintain
- accurate documentation to minimize operational risks, and implement
- additional launch readiness measures for partnerships and key offers
- initiatives.
- Collaborate with regional teams in Canada, EMEA, LATAM, and APAC to
- support local launches of partnerships and promotional initiatives.
- Work across international teams to support the global partnership pipeline and establish global prioritization.
Required Qualifications & Skills
- 3+ years of experience in business operations, account management, project
- management, or a similar field.
- Strong project management, organizational, and communication skills.
- Proficient in Google Suite, especially Google Slides.
- Skilled in creating professional visualizations of data and processes.
- Capable of working across time zones with a focus on global scalability.
- Excellent oral and written communication and problem-solving abilities.
- Exceptional interpersonal skills for fostering strong relationships.
- Adept at navigating matrixed organizations and global partner networks.
- Comfortable in fast-paced environments supporting new products and
- businesses.
Preferred Qualifications
- Experience in the digital subscription or entertainment industries is a plus.
- Experience working with project management tools such as Atlassian JIRA,
- Smartsheet, and Asana is a plus.
Required Education
- Bachelor’s degree in a business-related field.
The hiring range for this position in Glendale, CA is $78,200 to $104,800 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de Disney Direct to Consumer:
El equipo Direct to Consumer de Disney supervisa los negocios de streaming de Hulu y Disney+ dentro de Disney Entertainment, lo que permite llevar la inigualable narrativa de The Walt Disney Company a los aficionados y familias de todo el mundo.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Streaming Services LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Direct to Consumer.
Disney Streaming Services LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
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Formar parte del cuento
Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.
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El próximo capítulo
Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
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