Executive Housekeeper
DISFRUTE DE LA MAGIA
Debido a que nuestros empleados y miembros del elenco están en el corazón de todo lo que hacemos, Disney ofrece un paquete competitivo de recompensas totales que incluye beneficios de pago, salud y ahorros, programas de tiempo libre, oportunidades educativas y más.
*Los beneficios y la elegibilidad pueden variar según la empresa y la ubicación.
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SEGURO MÉDICO Y BIENESTAR
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OPCIONES DE CUIDADO INFANTILE
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TIEMPO LIBRE REMUNERADO
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PROGRAMAS DE JUBILACIÓN
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APOYO ECONÓMICO PARA LA EDUCACIÓN
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PAGOS SEMANALES
"Hay tantas oportunidades de crecer y aprender dentro de Disney! Nunca hay un momento aburrido en el trabajo."
Diana, Principal Counsel
Detalles del empleo:
“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts, and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen! As the Executive Housekeeper, you will provide daily leadership to the housekeeping department. You will inspire a multicultural team including both salaried leaders and hourly direct reports. You will foster an environment focused on safety and cleanliness. You will also ensure an efficient turnover of Guest rooms with continued excellence in cleanliness and service throughout their visit. You will be an essential decision maker for the operation connecting the housekeeping function to the Guest experience. Coordination with important partners in other departments will be crucial to your success. A passion for bringing ideas to life and creative solutions. If selected, you will report to the resort GM.
What You Will Do
Lead, inspire and develop a multicultural team of salaried direct reports and hourly Cast Members to exceed Guest service expectations and achieve exceptional cleanliness standards
Set clear expectations for leaders and teams, provide the necessary tools to do the job correctly, and hold all Cast Members accountable to standards.
Ensure daily pre-shift meetings are conducted, are inspirational and communicate relevant Guest, Cast or business information
Act as a leader in the coaching and motivation of the non-salaried Cast to ensure a high level of communication and work closely with the team to establish goals and measurements to heighten guest service.
Foster an environment supporting the delivery of the Five Keys (safety, courtesy, inclusion, show efficiency) and the Five Core Service Principles
Coordinate and inspect daily housekeeping assignments to ensure “show” quality.
Required Qualifications & Skills
5+ years of leadership experience in Housekeeping or Custodial with knowledge of chemicals, materials, cleaning technique and equipment
Passion for service and commitment to safety and security awareness
Advance skills managing demands and deadlines simultaneously amidst constant change
Capability to adapt to new technology and computer applications quickly
Operating a company vehicle along with a valid US driver's license is requirement for this role
Creativity to find solutions, anticipate business impacts and serve as a trusted advisor for direct reports, peers, partners and other leaders
High proficiency managing the financial impacts of an operation and producing positive results
Aptness to work with partners from different levels and teams to move the operation forward to the next level of excellence
Capability to share communication across teams to ensure everyone understand updates, priorities and appropriate course of escalation
Competency to translate results into clear, story-based presentations to different audiences and levels of leadership
Increased focus to support the roles of trainers and leads
Commitment to inspire, educate, and hold leaders and hourly Cast accountable to support the Guest experience
Commitment to promote an inclusive work environment that supports workforce diversity and diverse perspectives
Available to work any day of the week and time, including weekends, variable shifts and holidays
Able to push, stand, stoop, bend, and lift repetitively during entire shift
Able to lift 50 pounds and push/pull up to 85 pounds
Proven self-starter who continually pursues learning opportunities
Preferred Qualifications
Multilingual skills, particularly Spanish
Education
High school degree or equivalent
Preferred Education
Bachelor’s degree or equivalent experience
Our Benefits: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits
#DXMedia
#LI-NV1
Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Vacation Club Management, LLC., que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Disney Vacation Club Management, LLC. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
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El próximo capítulo
Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
Explora esta ubicación Celebration, FL
La pintoresca comunidad de Celebration, a 25 minutos al suroeste de Orlando, es un lugar inigualable. Fundada por The Walt Disney Company en la década de 1990 y destacada como uno de los vecindarios más bonitos por la revista Forbes Magazine en los Estados Unidos, Celebration cuenta con un centro idílico con arquitectura inspirada en las ciudades tradicionales del sur.
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