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Consultant(e) Support Systèmes Financiers SAP et Systèmes Périphériques CDD - H/F/NB

工作 ID 10117776 地點 Serris, 法国 有意工作的公司 Disneyland Paris 日期已公佈 Apr. 10, 2025
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工作概要:

Rejoindre Disneyland Paris, c’est faire partie d’une entreprise emblématique et internationale où l’innovation technologique se met au service de l’excellence opérationnelle.

Important pilier de l’organisation financière de Disneyland Paris, le département Systèmes Financiers joue un rôle clé dans la conception, la mise en place, le support et l’amélioration des systèmes supportant nos processus et flux financiers. Ce département permet d’assurer l’exactitude du reporting de la performance financière de notre société et il explore de nouvelles idées et technologies afin d’accroître la valeur générée par nos activités.

Vous intégrerez notre équipe Back of House, constituée d’un senior manager, de deux managers et de chefs de projets et experts fonctionnels et techniques. Vous reporterez au manager systèmes financiers SAP et Systèmes périphériques en charge des experts techniques

Pourquoi vous souhaitez postuler :

Impact : Vous jouerez un rôle de premier plan en étant garant du bon fonctionnement et de l’optimisation de nos systèmes financiers (e.g : SAP ECC, TMS, applications Saas, EDI partners,…), en assurant leur support en production et leur maintenance. Vous pourrez également contribuer, par votre expertise, à des projets de transformation de nos SI.

Collaboration : En tant que Consultant Support Systèmes Financiers SAP et Systèmes Périphériques, vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs dans l’entreprise (i.e : Métier, Technology, équipes BFS) et à tous les niveaux (i.e : users, managers, senior managers,…)

Equipe : Vous ferez partie de notre équipe Back of House, dynamique et pluridisciplinaire, à la pointe de l’innovation, composée de chefs de projets et d’experts fonctionnels et techniques.

Vos missions :

  • Support :

    • Assurer le support pour les utilisateurs du département Finance.

    • Diagnostiquer les incidents en production survenant sur nos systèmes financiers et applications, notamment sur les interfaces avec d’autres systèmes ainsi que les reports associés, identifier la meilleure solution et la mettre en œuvre.

    • Documenter les problèmes, les solutions à mettre en œuvre et effectuer les actions correctives nécessaires.

    • Appliquer les bonnes pratiques de transport et mise en production des solutions en conformité avec les outils de gestion de la demande et les procédures définies dans l’entreprise.

    • Effectuer le suivi et le reporting des statuts et du traitement des incidents dont vous avez la charge et contribuer aux bons indicateurs de l’équipe, notamment en respectant les standards en termes de délais de résolution et qualité attendue.

    • Participer aux revues internes et contribuer à la résolution des incidents et demandes suivis par vos collègues (internes et externes).

    • Participer à la passation de connaissances, avec les équipes projets, de nouvelles fonctionnalités et solutions livrées afin d’en assurer le support et la maintenance.

  • Maintenance

    • Dans le cadre des releases périodiques des SI de notre écosystème, planifier et/ou effectuer le suivi et l’exécution de tests de non-régression, en coordination avec les responsables applicatifs et les différentes parties prenantes, et en représentant les intérêts de nos clients internes (i.e : services comptabilité, Finance, …). Ces releases nécessiteront d’avoir une bonne compréhension des processus et applications connectées aux systèmes financiers (e.g : Supply Chain, Sales & revenues, Digital,…)

    • Gérer et appliquer les correctifs et améliorations nécessaires pour garantir la performance et la sécurité de nos applications.

    • Maintenir les solutions existantes et les reports des données associés. A cette fin, travailler en étroite collaboration avec nos experts fonctionnels en cas de changements nécessitant de l’expertise fonctionnelle et métier.

    • S’assurer de la conformité et la traçabilité de notre documentation technique

Votre profil :

Bonne expertise technique de SAP ECC (S/4 appréciée) FI (AP, AR, GL, AA), CO, SD, CM, add-on VIM/ICC, MM (en intégration) et des systèmes financiers et informatiques, ainsi que du fonctionnement technique des interfaces, et des reports associés, en général.

Expérience réussie en support et TMA sur des systèmes et applications, avec une connaissance de la gestion de projets informatiques acquise dans un environnement lié aux métiers de la Finance, Comptabilité.

Compétences en résolution de problèmes, autonomie, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe et à interagir avec des utilisateurs variés.

Capacité à travailler en anglais écrit/oral dans un contexte international (niveau B2 minimum souhaité)

Adaptabilité : Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles technologies et environnements. 

Vous savez adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs

Vous êtes une personne synthétique, organisée, ouverte au changement et savez le promouvoir.

Vous êtes doté(e) de bonnes capacités relationnelles, de présentation, travaillez en équipe et pouvez interagir avec des utilisateurs et autres parties prenantes aux profils variés.

Vous êtes une personne positive et à l’écoute.

CDD jusqu'au 29 Septembre 2025

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關於Disneyland Paris:

Disneyland® Paris 是一間令夢想成真的公司。我們的演藝人員在台前幕後工作,發揮多種職業所長。他們的使命:在我們的 2 個主題公園和 7 間酒店以及 Disney Village 為每位客人提供難忘的 Disney 體驗。我們團隊的熱情與熱心使我們公司成為歐洲首屈一指的旅遊目的地!

創造夢想的過程中,蘊含多重責任。對於我們的度假村而言,長期發展必須建基於可持續發展的旅遊模式。我們已許下重要的社會及環保承諾,當中有賴員工及持份者的持續參與

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司,是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業,其業務主要涉及三個範疇:Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初,只是一間卡通工作室,至今已成為娛樂界的翹楚,並昂然堅守傳承,繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落,深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務,僱員及演藝人員攜手協力,創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Euro Disney Associes SAS,其所屬的業務部門是 Disneyland Paris。

招聘流程

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Disney EMEA 旨在透過在 29 個國家的辦事處在 59 個市場營運的超過 6,000 名員工團隊在極其多樣化的多個國家推動增長、創新和品牌親和力。

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  • 行政領導

    我們的高級主管為公司的日常營運帶來了豐富經驗、遠見思維和對卓越、創意和創新的共同承諾。

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    在 Disney,我們致力於創造一個更美好的世界。整個世界充滿歸屬感,讓每人都覺得備受重視、傾聽和理解。整個世界滿載希望和承諾。

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