Directeur(trice) Adjoint(e) Disney's Hotel New York - The Art of Marvel- H/F/NB - CDI
工作概要:
Le Disney ‘s Hotel New York® – The Art of Marvel, hôtel 4*, est à l’image des établissements de luxe contemporains, typiques de Manhattan. Composé de galeries d’art mettant en valeur la collection d’œuvres Marvel, le Disney ’s Hotel New York® – The Art of Marvel évoque la sophistication contemporaine de la ville, cadre des aventures passionnantes des Super Héros Marvel et des artistes qui les ont créés.
Sous la responsabilité du Directeur de l’Hôtel, vous encadrez et fédérez des équipes opérationnelles (10 managers), garantissez le niveau de qualité de service aux clients de l’hôtel et l’optimisation des résultats de l’activité en veillant au respect des standards de Disneyland Paris.
Doté(e) d’un sens stratégique affirmé, vous êtes un leader motivant et inspirant. Vous saurez accompagner vos équipes dans leur rôle de leadership tout en les guidant à travers les transformations de l’entreprise et les projets à venir. Vous excellez dans la collaboration avec les partenaires clés, qu’ils soient internes ou externes, en cultivant un esprit d’équipe et en favorisant des relations de travail constructives et durables.
Vos Missions :
Contribuer aux orientations stratégiques et à l’identification des enjeux spécifiques à votre pôle d'activité.
Participer à l’élaboration et à la construction du plan annuel d’opération et contrôler les budgets alloués à l’hôtel
Délivrer les résultats attendus, les optimiser et proposer toutes actions en faveur de leur amélioration
Porter, manager, piloter et participer aux projets et initiatives mises en œuvre sur votre secteur d'activité et/ou la Division et en suivre les résultats.
Elaborer des offres ou des services afin d’anticiper et de répondre aux besoins des clients.
Piloter et superviser l’activité et les missions de votre équipe (managers…)
Suivre et évaluer l’action et la performance de vos collaborateurs et favoriser leur développement professionnel.
Favoriser les relations et la collaboration constructive avec toutes les lignes support et business et/ou les partenaires produits.
Expliquer et veiller, sur votre périmètre, au respect des règles légales et conventionnelles, des accords et politiques RH de l'entreprise et au maintien du climat social en collaboration étroite avec les fonctions supports.
Votre profil :
Vous avez une expérience en management d’une dizaine d’années en tant que Senior Manager des Opérations / Directeur(trice) Adjoint(e) des Opérations au sein de structures hôtelières équivalentes.
Une expérience dans les métiers de l’hôtellerie haut de gamme est indispensable.
Idéalement, vous êtes titulaire d’un BAC+5 en Management mais un niveau Bac pourrait être suffisant si votre expérience professionnelle est conséquente et en ligne avec les attentes du poste.
Votre niveau de Français et Anglais est courant (C1 minimum)
Vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, Powerpoint)
Vous êtes flexible sur les horaires pour assurer le bon déroulement des opérations (travail le week-end et potentiellement sur des heures de nuit)
Vous serez le/la candidat(e) idéal(e) si :
Vous avez su démontrer votre capacité à évoluer dans un environnement exigeant et prestigieux, où l'excellence du service, l'attention au détail, et la satisfaction client sont des priorités absolues. Cette expérience doit refléter une maîtrise des standards élevés propres à l’hôtellerie haut de , que ce soit en gestion d’opérations, en leadership d’équipes ou en relation avec une clientèle internationale.
La différence Disneyland Paris?
Un environnement exceptionnel, international et multiculturel, concentré sur un site unique ;
Un environnement où les valeurs d’inclusion et de diversité sont clé, dans lequel tous les collaborateurs sont encouragés à être authentiques ;
Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences ;
De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale).
Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !
關於Disneyland Paris:
Disneyland® Paris 是一間令夢想成真的公司。我們的演藝人員在台前幕後工作,發揮多種職業所長。他們的使命:在我們的 2 個主題公園和 7 間酒店以及 Disney Village 為每位客人提供難忘的 Disney 體驗。我們團隊的熱情與熱心使我們公司成為歐洲首屈一指的旅遊目的地!
創造夢想的過程中,蘊含多重責任。對於我們的度假村而言,長期發展必須建基於可持續發展的旅遊模式。我們已許下重要的社會及環保承諾,當中有賴員工及持份者的持續參與
關於 The Walt Disney Company:
Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司,是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業,其業務主要涉及三個範疇:Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初,只是一間卡通工作室,至今已成為娛樂界的翹楚,並昂然堅守傳承,繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落,深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務,僱員及演藝人員攜手協力,創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。
這個職位隸屬於 Euro Disney Associes SAS,其所屬的業務部門是 Disneyland Paris。
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