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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Associate Specialist, Ticketing Services (Short Term)

N.º de ID da vaga 10104124 Local Lantau Island, Hong Kong Empresa Hong Kong Disneyland Resort Data de publicação Oct. 21, 2024
Candidate-se agora mesmo!

APROVEITE A MAGIA

Como nossos funcionários estão no centro de tudo o que fazemos, a Disney oferece um pacote de recompensas totais competitivo que inclui remuneração, benefícios de saúde e economia, programas de folgas, oportunidades educacionais e muito mais.

*Os benefícios e a elegibilidade podem variar de acordo com a empresa e o local

  • PLANO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
  • OPÇÕES DE CUIDADOS INFANTIS
  • DESCANSO REMUNERADO
  • PROGRAMAS DE APOSENTADORIA
  • AUXÍLIO PARA DESPESAS COM EDUCAÇÃO
  • PAGAMENTO SEMANAL
Ver todos benefícios
sunrise over The Walt Disney Studios Diana
"Há tantas oportunidades de crescer e aprender na Disney! Não há um momento de tédio no trabalho."

Diana, Principal Counsel

Descrição do cargo:

Associate Specialist, Ticketing Services

The Associate Specialist, Ticketing Services is responsible for the exciting behind-the-scenes functions that keep the Hong Kong Disneyland Resort operating effectively. This position will focus on Products and price creation, configuration and administration in Ticketing Systems. The incumbent would be expected to be strong attention to details and accuracy, and able to provide deliverables with high quality standards and within the tight schedule.

Responsibilities

  • As a business analyst to administer the Hong Kong Disneyland (HKDL) ticketing systems (Galaxy) and translate the business requirements for the new Galaxy products to the technical requirements in the Galaxy-related product setup

  • Create Galaxy-related products (including pricing) accurately and in very short turnaround time according to business requirements

  • Work closely with different lines of business to transform new sales/product ideas to market and modernize the related processes continuously

  • Collaborate with teams to ensure pricing accuracy and alignment with company goals, and the related business processes complies with the related requirements, including the regular document preparation for SOX compliance and audit

  • Perform UAT and end-to-end testing for new product launch and system change

  • Assist to conduct regular user account control and review

  • Assist the development and maintenance of guidelines, communications and procedures

  • Prepare training material and supports to all users at Front of House and Back of House locations

Requirements

  • Higher Diploma in Business Administration, Computer Science, Information Technology, Tourism, Operation Management, and Industrial Engineering related disciplines

  • Minimum 2 years’ of relevant experience

  • Knowledge in hotel and ticketing system would be an advantage

  • Knowledge in Galaxy, Opera, and Business Objects (BO) are required

  • Independent, demonstrated strong attention to detail and accuracy

  • Self-motivated with excellent partnership, interpersonal and communications skills

  • Strong problem solving skills, with an aptitude for identifying creative solutions

  • High integrity and uphold confidentiality

  • Excellent communication skills in written and spoken English and Chinese

  • Immediately available candidate is strongly preferred

HKProfessional #LI-KY1

Sobre o Hong Kong Disneyland Resort:

O Hong Kong Disneyland Resort oferece experiências Disney inesquecíveis e culturalmente distintas a visitantes de todas as idades e origens. Repleto de suas estórias e seus personagens Disney favoritos, o Hong Kong Disneyland Resort oferece aos visitantes a oportunidade de explorar oito áreas diferenciadas que abrigam atrações e entretenimento premiados e exclusivos. Complete sua aventura com estadias nos luxuosos hotéis Disney do resort. A magia não termina na nossa porta. Como integrante dedicado da comunidade local que se preocupa profundamente com o bem-estar social, o Hong Kong Disneyland Resort espalha sua magia por meio de programas de serviços comunitários que ajudam famílias necessitadas, aumentam a criatividade entre crianças e famílias, incentivam a proteção do meio ambiente e inspiram uma vida mais saudável.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à HK International Theme Parks Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Hong Kong Disneyland Resort.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.

Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local APAC

Há mais de 70 anos, a The Walt Disney Company entretém consumidores da região Ásia-Pacífico e enriquece a vida das pessoas. O consumidor de hoje pode descobrir novas experiências de marca de muitas maneiras e em muitos mercados em toda a região da APAC.

NOSSA CULTURA

  • Liderança executiva

    Nossos executivos seniores trazem enorme experiência, pensamento visionário e um compromisso compartilhado com excelência, criatividade e inovação para a operação cotidiana da empresa.

    Saiba mais 
  • Diversidade, igualdade e inclusão

    Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.

    Saiba mais 

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Como usamos suas informações pessoais e seus direitos:

  1. Suas informações pessoais são controladas por The Walt Disney Company Limited, com escritório em 3 Queen Caroline Street, London, W6 9PE, Reino Unido.
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