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Senior Manager, Quality Engineering

N.º de ID da vaga 10115752 Local Glendale, Califórnia, Estados Unidos / Orlando, Flórida, Estados Unidos Empresa Disney Experiences Data de publicação Mar. 12, 2025
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Descrição do cargo:

The Senior Manager, Quality Engineering is a critical technology leadership role within Disney Experiences Technology & Digital.

The Senior Manager who joins our team will lead the Quality Engineering Transformation journey driving implementation for the teams’ transformation to drive adoption of AI into the user story and test creation pipeline, expand the use of existing Machine Learning capabilities, unify and align test automation practices across the org, and optimize the vendor strategy across multiple businesses and stakeholders. This role will be responsible for estimating, planning, and driving multiple large, parallel efforts working closely with multiple development teams across the organization. This role is equal parts strategic and tactical requiring constant project delivery while continually developing strategies to optimize and streamline the Quality Engineering practice.

This role provides Quality Engineering for over 250 key applications, including Theme Parks’ Ticketing for Walt Disney World, Disneyland and Disneyland Paris, tickets product authoring and pricing, yield management, and product recommendations. Testing includes websites, mobile apps, and ticket purchases at the US Parks.

What You Will Do

· Lead and mentor a team of Quality Engineering Managers, Quality Engineers, and Quality Assurance Analysts to increase automation and leverage AI/ML tools.

· Develop Quality Engineering priorities and drive accountability for the performance and results using key quality engineering metrics. Partner with senior leaders and executives to create and maintain the Quality Engineering roadmap that allows for optimal maintenance of current portfolio and delivery of future capabilities, including shift-left and sprint optimization metrics.

· Collaborate with technical teams and businesses to ensure clear scope, timeline, risks, detailed user stories and acceptance criteria.

· Support a growth culture focused on continuous improvement and cost efficiency. Manage third-party suppliers to ensure they deliver on their commitments and meet or exceed the business objectives.

· Build strong relationships with multiple stakeholders, from end users to executives.

· Ensure proactive scheduling and communication of key deliverables, milestones, and tasks.

· Create and maintain project and departmental budgets, forecasts, resources plans and other expense plans.

· Communicate regular updates to project teams and executive leadership on delivery progress, test plan updates, test execution and defect metrics, budget spend and forecast.

Required Qualifications & Skills

· Minimum 10 years of related work experience in leading technology teams testing enterprise software solutions.

· Experience with implementing testing automation on large scale projects.

· Experience leading matrixed testing teams.

· Experience with Automation Frameworks and tools such as, Selenium, Node JS, Eggplant, Cucumber, SauceLabs, Jenkins, Harness, qTest, etc.

· Experience implementing testing strategies across complex commercial ecosystems.

· Experience implementing AI/ML initiatives across multiple platforms.

· Demonstrated proactive, clear, and solution-oriented approach when solving issues.

· Ability to drive automation to scale while ensuring quality, stability, and maintainability.

· Able to drive teams to meet deadlines and deliver under intense business environment.

· Experience with Security and Compliance

· Excellent written and verbal communication skills

· Excellent presentation and group dynamics skills

Required Education

· Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Software, Electrical or Electronics Engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience.

#DISNEYTECH


The hiring range for this position in Glendale California is $165,000-$195,000.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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Sobre o Disney Experiences:

O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Attractions Technology LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.

Walt Disney Attractions Technology LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local Glendale, Califórnia

A cidade do condado de Los Angeles é lar de comida e cultura autênticas do Oriente Médio, além de possuir sua própria “Calçada da Fama”.

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