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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Sr Site Reliability Engineer

N.º de ID da vaga 10117258 Local Orlando, Flórida, Estados Unidos / Glendale, Califórnia, Estados Unidos / Seattle, Washington, Estados Unidos / Anaheim, Califórnia, Estados Unidos Empresa Disney Experiences Data de publicação Apr. 04, 2025
Candidate-se agora mesmo!

Descrição do cargo:

“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences (DX). Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, a Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club. 

This team focuses on empowering that storytelling through innovative solutions.

  • Reduce/Eliminate Guest Impacting Incidents/Outages across the Disney Experiences Portfolios

  • Allow the product teams to focus on development and enhancement of our Products

Operational duties include, but are not limited to:

  • Providing 24/7 on-call support as required

  • Monitoring and optimizing site reliability for optimal performance

  • Implementing automation to eliminate repetitive tasks

  • Managing incidents and conducting root cause analysis

  • Remediating security issues of our services in the cloud

  • Troubleshooting cloud infrastructure application and network issues

  • Maintaining comprehensive technical documentation

Engineering duties include:

  • Provisioning reliable cloud infrastructure services

  • Architecting active-active multi-region systems

  • Eliminating single points of failure

  • Planning capacity and auto-scaling cloud services

  • Designing, building, and integrating software

  • Monitoring cloud applications (VMs/Containers/Kubernetes)

  • Mentoring operations team members in their areas of expertise

Qualities we are looking for:

  • You like working with clients - you will work with customers/product engineering to gather requirements.  You like hearing stories.

  • You have a passion for improvement - you have passion for improving processes (e.g. through less code, fewer manual steps, fewer systems, improving velocity).

  • You are law-abiding but agent-of-change - you will advocate compliance with known standards and engage engineers to improve upon processes

  • You are a team player - you mentor others and contribute support documentation; here,  heroes work at enriching the team

  • You can multitask - you are action oriented, capable of working concurrent projects

  • You have a developer mindset and are comfortable writing code

  • With an operations mindset you have some experience in maintaining production systems

Expectations:

  • Responsible for creating breakdown of tasks to meet project objectives

  • Responsible for on time ticket and task completion

The growth path will have you:

  • Responsible for turning strategy into multiple project objectives

  • Accountable for/teaching other engineers how to create breakdowns of tasks

  • Accountable for/teaching other engineers how to complete tasks

  • Responsible for sharing their work/experiences with the greater org

Technical Requirements:

  • 5+ years relevant, progressive experience in the reliability engineering space.

  • Knowledge of Build/Release skills: Work with product development teams to maintain SDLC pipelines.

  • Expert monitoring skills: Ensure monitoring tools effectively notify guest-facing issues.

  • Expert team communication skills: Ensure team understands and approves solutions.

  • Expert technical fundamentals: Mastery of Unix system administration duties.

  • Experience in the public cloud: Proficient with launching products on platforms like Google, AWS, Azure, SalesForce, and private clouds.

  • Experience in Infrastructure as Code (IaC): Adopt an IaC mindset (Terraform, Helm, Chef).

Preferred Technical Qualifications (listed in order importance):

  • At least one of the following languages: Golang or Python

  • Container orchestration: Kubernetes, ECS, AppEngine

  • Building docker images

  • Alerting and Monitoring: using Appdynamics, Splunk, Grafana, etc

  • CICD ( with Jenkins or Harness, GitHub or Gitlab )

  • SDLC Build and Release processes

Additional knowledge of/with:

  • Languages: NodeJs, Java

  • AWS Cloud (Fargate, ECS, Lambdas, ApiGateways, EC2, S3, ALB/ELB, Elasticache, EKS, KMS-Secret Manager, VPCs, IAM) 

  • Google Cloud Platform (App Engine,  Kubernetes ( Helm/Tiller ), Cloud Functions, Firebase, IAM)

  • Logging/Monitoring/Alerting (Cloudwatch/Splunk/AppDynamics/Elasticache/Grafana)

  • Terraform/Atlantis

  • Rundeck, Chef, Ansible, Vault

  • MessageQueueing: RabbitMQ, PubSub

  • Load balancers

Required Education:

  • Bachelor's degree in computer science, Information Systems or related equivalent experience. 

Preferred Education:

  • Master’s degree in computer science, Information Systems or related equivalent experience. 

#DISNEYTECH


The hiring range for this position in Glendale, CA/Anaheim, CA is $138,800 - $186,100 per year and in Seattle, WA is $145,400 - $195,000 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

Candidate-se agora mesmo!

Sobre o Disney Experiences:

O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Attractions Technology LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.

Walt Disney Attractions Technology LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local Orlando, Flórida

Se você é um entusiasta de parques temáticos, observador de pássaros, apreciador da gastronomia, fã de esportes aquáticos, adorador do sol, apreciador das artes, comprador dedicado ou algo do tipo, as possibilidades são infinitas em Orlando. E as maravilhas estão sempre ao seu alcance.

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    Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.

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