メインコンテンツにスキップ
BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Senior Solutions Engineer - Ad Platforms

ジョブID 10100550 勤務地を選択 サンタモニカ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / サンフランシスコ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / ニューヨーク, ニューヨーク州, アメリカ合衆国 / シアトル, ワシントン州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Entertainment & ESPN Technology 掲載日 Nov. 18, 2024
今すぐ応募

仕事内容:

On any given day at Disney Entertainment & ESPN Technology, we’re reimagining ways to create magical viewing experiences for the world’s most beloved stories while also transforming Disney’s media business for the future. Whether that’s evolving our streaming and digital products in new and immersive ways, powering worldwide advertising and distribution to maximize flexibility and efficiency, or delivering Disney’s unmatched entertainment and sports content, every day is a moment to make a difference to partners and to hundreds of millions of people around the world.

A few reasons why we think you’d love working for Disney Entertainment & ESPN Technology

  • Building the future of Disney’s media business: DE&E Technologists are designing and building the infrastructure that will power Disney’s media, advertising, and distribution businesses for years to come.

  • Reach & Scale: The products and platforms this group builds and operates delight millions of consumers every minute of every day – from Disney+ and Hulu, to ABC News and Entertainment, to ESPN and ESPN+, and much more.

  • Innovation: We develop and execute groundbreaking products and techniques that shape industry norms and enhance how audiences experience sports, entertainment & news.

The Role

Disney Entertainment & ESPN Technology (DEET) Ad Platforms is responsible for delivering global advertising technology solutions for Disney's Linear & Addressable channels, brands and streaming services. With unmatched scale, premium content and innovative capabilities, we are a market leader in advertising. We build and maintain proprietary technology, ranging from ad serving and ad delivery, campaign management, reporting as well as all the integrations – internal and external – that come with evolving and maintaining a best-in-class video advertising business.

As an Ad Platform Technical Operations Senior Solutions Engineer supporting the Ad Platforms technology team at Disney, you are a part of a high performing team redefining TV advertising. We’re seeking an ambitious Senior Solutions Engineer who will be responsible for owning day-to-day technical operations for the Automated Marketplace at DEET. Our successful candidate enjoys solving complex & technical problems, is an innately investigative thinker, works with a sense of urgency, has experience with critical service operations and strives to provide a high standard of customer satisfaction in high volume, production environments. The team is fast moving and requires you to translate technology solutions into business impact, while efficiently working with developers, sales, product and operations. For this particular role, you should be well versed in ad technology and distributed systems and comfortable getting into the details of operational mechanics. You will be accountable for the monitoring, health and growth of the Automated Marketplace.

What You’ll Do

  • Responsible for owning day-to-day technical operations for the Ad Platforms Technical Operations team Automated Marketplace and Core Ad Serving integrations

  • Ensure monitoring and alerting on production services are in place, and be available on-call for production incidents and new product launches

  • Triage, respond to and de-escalate inbound escalations (tickets) in a timely manner while maintaining a high standard of professionalism and client satisfaction

  • Investigate complex issues, diagnose product bugs, and resolve requests

  • Develop strong partnerships with sales, support, engineering, product management and analytics leaders to drive focus on strategic and tactical channel objectives

  • Maintain detailed support documentation for both internal and external use to strategically identify and understand trends

  • Contribute to the development of best practices, team processes, and peer training

  • Be a leader by example within the team

Who You Are

  • You’re a strong communicator who understands the core principles of advertising technology; preferably with focus in video. Additionally, you’re

  • Highly motivated self-starter with the ability to work well individually and as part of a team. Have a “do what it takes” attitude.

  • Ability to think on your feet during challenging situations, adaptable to change, and thrive in a fast-paced environment

  • Experience shipping multiple products in an agile software development environment

  • Impeccable written and verbal communication, time management and organizational skills

  • Strong analytical skills and passionate about answering questions with data

  • Excited to work in a high-growth and magical company!

Qualifications

  • Bachelor’s degree or relevant years of experience required. Degree in Information Technology, Computer Science, Mathematics, Business or in a related discipline preferred.
  • 5+ years of experience in ad technology, operations, support or incident management.
  • Deep understanding of Exchanges, Real-time Bidding, Demand Side Platforms, Supply Side Platforms, 1st and 2nd price auctions, Programmatic Marketplaces (PMP) and Programmatic Guaranteed (PG) deal types
  • Strong grasp of online video and display advertising and monetization.
  • Solid understanding of IAB specs OpenRTB, VAST/VPAID/VMAP
  • Working knowledge of ad trafficking workflows in an enterprise Ad Server like Google Ad Manager, Freewheel or similar system
  • Experience managing a support ticket queue in JIRA, Zendesk, or similar system.
  • Fluency in SQL. Experience with AWS Athena, DynamoDB, MySQL, Snowflake, or Hive
  • Working knowledge of monitoring platforms (Cloudwatch, Datadog, Pagerduty or similar platforms)

The hiring range for this position in Los Angeles, CA is between $126,400 to $169,500 year, Seattle, WA or New York, NY is between $132,500 to $177,600, in San Francisco is between $138,500 to $185,600. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

今すぐ応募

Disney Entertainment & ESPN Technologyについて:

Disney EntertainmentとESPN Technology (DE&E Technology)は、Disneyの2つのメディア事業部門に対して技術的バックボーンと製品開発を提供しており、当社がイノベーションの最前線に立ち続ける支えとなっています。これにより、当社がテクノロジーを継続的に活用してストーリーテリングと創造性を向上するとともに、ビジネスの拡張性や柔軟性、効率性を強化することも可能にしています

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはDisney Streaming Technology LLCという事業部門の一つであるDisney Entertainment & ESPN Technologyでのお仕事です。

Disney Streaming Technology LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

ウォルト・ディズニー・カンパニーと関係会社は、「雇用機会均等」企業であり、身体障害者や障害のある退役軍人をはじめ、あらゆる求職者の応募を歓迎します。障害を抱え、求人探しや応募のために妥当な宿泊施設が必要な場合は、メールにてご要望をお知らせください(Candidate.Accommodations@Disney.com宛)。このメールアドレスは、通常の雇用照会や連絡用ではありません。障害を理由とするオンライン応募利用に関するご要望にのみ対応いたします。

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか?

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する カリフォルニア州サンタモニカ

ロサンゼルスのダウンタウンから西へわずか20分のところに位置するサンタモニカは、1年のうち280日が太陽の光に包まれ、アウトドア・アドベンチャー、贅沢なウェルネス・スパ、青い空と感動的なサンセットの下でのんびり過ごす機会で溢れる、歩いて行けるオアシスです。

ウォルト・ディズニー・カンパニーの文化

  • エグゼクティブ/上級管理職

    ディズニーの上級管理職は、素晴らしい経験、先見的思考、そして卓越性、創造性、革新性に対する共通のコミットメントを日々の業務に生かしています。

    詳細はこちら 
  • 多様性、公平性、包摂性

    ディズニーは、より良い世界となるよう全力を注いでいます。それは、一人ひとりが「配慮されている」「話に耳を傾けられている」「理解されている」と感じることのできる、誰もが居場所のある世界であり、 希望と期待に満ちた世界です。

    詳細はこちら 

ジョブアラートに登録

新しい採用情報を随時掲載しています。

ジョブアラートに登録する

*は必須項目です。

興味のある内容選択リストから業種/カテゴリーを選択してください。選択リストから勤務地を選択してください。最後に「追加」をクリックして、ジョブアラートを作成します。

「送信」をクリックすると、当社の利用規約(新しいウィンドウで開きます)に同意し、当社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)を承諾したことになります。

「送信」をクリックすると、当社の利用規約(新しいウィンドウで開きます)に同意し、当社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)を承諾したことになります。マーケティングメッセージやニュースレターの受信を選択した場合、私は、いつでもこれらのマーケティングメッセージに対する同意を撤回することができます。

「送信」をクリックすると、当社の利用規約(新しいウィンドウで開きます)に同意し、当社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)クッキーポリシー(新しいウィンドウで開きます)EUのプライバシー権(新しいウィンドウで開きます)を承諾したことになります。

個人情報及び個人の権利の取り扱いについて:

  1. お客様の個人情報は、3 Queen Caroline Street, London, W6 9PE, United Kingdomにあるウォルト・ディズニー・カンパニー株式会社によって管理されます。
  2. ディズニーへの訪問やそこでの買い物、ディズニーの商品、サービス、モバイルアプリをご利用いただくと、ウォルト・ディズニー・カンパニーファミリー企業がお客様の個人情報を用いてこれらのサービスを提供したり、お客様の体験をパーソナライズしたり、サービスに関わる更新情報や連絡をお送りしたりする場合があります。
  3. お客様には、ご自身の個人情報に対して、アクセスや、変更・削除の要請をする権利、マーケティングに関する設定を変更(常時の同意撤回も含む)する権利があります。マーケティングに関する設定の管理やアカウントの削除に関する詳細は、弊社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)をご覧ください。
  4. 当社のデータ保護責任者にEメールにてご連絡いただくことも可能です(dataprotection@disney.co.uk宛)。
  5. お客様は、英国個人情報保護監督機関(https://ico.org.uk/(新しいウィンドウで開きます))に苦情を申し立てる権利を有しています。
  6. ディズニーのデータ収集とその利用方法についての詳細は、ディズニーのプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)をお読みください。

当社の一般的なデータ収集、使用、および慣行に関する詳細情報(お客様の設定の管理方法を含む)については、当社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)をお読みください。私は利用規約(新しいウィンドウで開きます)を読み、これに同意します。

Privacy Policy Agreement

Privacy Policy Agreement

Privacy Policy Agreement

Privacy Policy Agreement

Privacy Policy Agreement