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Cast Services Manager

ジョブID 10104251 勤務地を選択 ランタオ島, 香港 企業名 Hong Kong Disneyland Resort 掲載日 Oct. 25, 2024
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ディズニーは、従業員とキャストをすべての活動の要と考え、給与、福利厚生、休暇プログラム、教育機会など、他に負けない総合的な報酬パッケージを提供しています。

*特典と資格はビジネスや場所によって異なる場合があります

  • 健康保険とウェルビーイング
  • 保育オプションE
  • 有給休暇
  • リタイアメントプログラム
  • 授業料補助
  • 週給
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sunrise over The Walt Disney Studios Diana
ディズニーには成長し、学ぶ機会がたくさんあります。仕事で退屈な瞬間は決してありません。」

Diana, Principal Counsel

仕事内容:

This role reports to Director, Security, Safety, Fire and Health Services and will act as a key leader and driver on the satisfactory provision of cast services to ensure newly hired non-local cast members’ smooth life and career transition to Hong Kong Disneyland (HKDL) and the integration of non-local cast members to the existing local labor force. The candidate is required to liaise with various internal and external partners to provide support in areas including but not limited to, pre-arrival logistics, onboarding and offboarding, and work and life in Hong Kong and HKDL in general.

Responsibilities: 

  • Communicate and collaborate with various internal partners to develop a comprehensive full life cycle support model for non-local cast members through integration and refinement of services and support in different stages of cast life.

  • Design, implement, coordinate cast activities and programs for non-local cast members such as cultural excursion activities, buddy programs and integrate non-local cast members to existing cast engagement activities to create culturally diversified and inclusive cast experiences.

  • Establish collaboration and rapport with external service providers to ensure coverage and effectiveness of tailored cast services to non-local cast members.

  • Initiate pre-arrival communication and proactively approach newly hired non-local cast members to ensure safe and smooth commute and/or relocation (if applicable) to Hong Kong.

  • Provide logistic support in cast onboarding and offboarding, including transportation and housing arrangement and coordination, bank account and HKID registration, checkout and departure support etc.

  • Support Operations team leaders to provide regular check-in with non-local cast members on work and life.

Requirements:

  • Tertiary Education or above

  • 5 years of working experiences, with supervisory experience in frontline operations is preferred

  • Excellent interpersonal skills, with the ability to liaise with various external and internal partners

  • Passion and compassion to work with people with diverse backgrounds

  • Strong communication skills in Cantonese, English and Mandarin

HKProfessional
#LI-CL1

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Hong Kong Disneyland Resortについて:

香港ディズニーランド・リゾート(Hong Kong Disneyland Resort)は、年代やバックグラウンドを問わずすべてのゲストに唯一無二の忘れられないディスニー体験をお届けします。お気に入りのディズニー(Disney)の物語やキャラクターであふれる香港ディズニーランド・リゾート(Hong Kong Disneyland Resort)。数々の栄誉を誇るユニークなアトラクションやエンターテイメントを集めた８つのテーマランドをすみずみまで探索しましょう。アドベンチャーを締めくくりは、リゾートのラグジュアリーなディズニー(Disney)ホテルでどうぞ。この魔法は、リゾートの中だけに留まりません。香港ディズニーランド・リゾート(Hong Kong Disneyland Resort)は、社会の幸福に深関心を寄せる地域コミュニティの献身的なメンバーとして、困窮している家族を支援し、子供たちと家族の創造性を高め、環境保護を奨励し、より健康的な生活を促すコミュニティサービスプログラムを通じて、魔法の輪を広げています。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはHK International Theme Parks Limitedという事業部門の一つであるHong Kong Disneyland Resortでのお仕事です。

求人応募における障害者への配慮

ウォルト・ディズニー・カンパニーと関係会社は、「雇用機会均等」企業であり、身体障害者や障害のある退役軍人をはじめ、あらゆる求職者の応募を歓迎します。障害を抱え、求人探しや応募のために妥当な宿泊施設が必要な場合は、メールにてご要望をお知らせください（HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com宛）。このメールアドレスは、通常の雇用照会や連絡用ではありません。障害を理由とするオンライン応募利用に関するご要望にのみ対応いたします。

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか？

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する APAC

ウォルト・ディズニー・カンパニーは、70年以上にわたり、アジア太平洋地域の消費者を楽しませ、人々の生活を豊かにしてきました。今日、消費者はAPAC地域の多くの市場において、様々な方法で新しいブランド体験を楽しむことができます。

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  • 多様性、公平性、包摂性

    ディズニーは、より良い世界となるよう全力を注いでいます。それは、一人ひとりが「配慮されている」「話に耳を傾けられている」「理解されている」と感じることのできる、誰もが居場所のある世界であり、 希望と期待に満ちた世界です。

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