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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Sr Site Reliability Engineer

ジョブID 10117258 勤務地を選択 オーランド, フロリダ州, アメリカ合衆国 / グレンデール, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / シアトル, ワシントン州, アメリカ合衆国 / アナハイム, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Experiences 掲載日 Apr. 04, 2025
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仕事内容:

“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences (DX). Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, a Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club. 

This team focuses on empowering that storytelling through innovative solutions.

  • Reduce/Eliminate Guest Impacting Incidents/Outages across the Disney Experiences Portfolios

  • Allow the product teams to focus on development and enhancement of our Products

Operational duties include, but are not limited to:

  • Providing 24/7 on-call support as required

  • Monitoring and optimizing site reliability for optimal performance

  • Implementing automation to eliminate repetitive tasks

  • Managing incidents and conducting root cause analysis

  • Remediating security issues of our services in the cloud

  • Troubleshooting cloud infrastructure application and network issues

  • Maintaining comprehensive technical documentation

Engineering duties include:

  • Provisioning reliable cloud infrastructure services

  • Architecting active-active multi-region systems

  • Eliminating single points of failure

  • Planning capacity and auto-scaling cloud services

  • Designing, building, and integrating software

  • Monitoring cloud applications (VMs/Containers/Kubernetes)

  • Mentoring operations team members in their areas of expertise

Qualities we are looking for:

  • You like working with clients - you will work with customers/product engineering to gather requirements.  You like hearing stories.

  • You have a passion for improvement - you have passion for improving processes (e.g. through less code, fewer manual steps, fewer systems, improving velocity).

  • You are law-abiding but agent-of-change - you will advocate compliance with known standards and engage engineers to improve upon processes

  • You are a team player - you mentor others and contribute support documentation; here,  heroes work at enriching the team

  • You can multitask - you are action oriented, capable of working concurrent projects

  • You have a developer mindset and are comfortable writing code

  • With an operations mindset you have some experience in maintaining production systems

Expectations:

  • Responsible for creating breakdown of tasks to meet project objectives

  • Responsible for on time ticket and task completion

The growth path will have you:

  • Responsible for turning strategy into multiple project objectives

  • Accountable for/teaching other engineers how to create breakdowns of tasks

  • Accountable for/teaching other engineers how to complete tasks

  • Responsible for sharing their work/experiences with the greater org

Technical Requirements:

  • 5+ years relevant, progressive experience in the reliability engineering space.

  • Knowledge of Build/Release skills: Work with product development teams to maintain SDLC pipelines.

  • Expert monitoring skills: Ensure monitoring tools effectively notify guest-facing issues.

  • Expert team communication skills: Ensure team understands and approves solutions.

  • Expert technical fundamentals: Mastery of Unix system administration duties.

  • Experience in the public cloud: Proficient with launching products on platforms like Google, AWS, Azure, SalesForce, and private clouds.

  • Experience in Infrastructure as Code (IaC): Adopt an IaC mindset (Terraform, Helm, Chef).

Preferred Technical Qualifications (listed in order importance):

  • At least one of the following languages: Golang or Python

  • Container orchestration: Kubernetes, ECS, AppEngine

  • Building docker images

  • Alerting and Monitoring: using Appdynamics, Splunk, Grafana, etc

  • CICD ( with Jenkins or Harness, GitHub or Gitlab )

  • SDLC Build and Release processes

Additional knowledge of/with:

  • Languages: NodeJs, Java

  • AWS Cloud (Fargate, ECS, Lambdas, ApiGateways, EC2, S3, ALB/ELB, Elasticache, EKS, KMS-Secret Manager, VPCs, IAM) 

  • Google Cloud Platform (App Engine,  Kubernetes ( Helm/Tiller ), Cloud Functions, Firebase, IAM)

  • Logging/Monitoring/Alerting (Cloudwatch/Splunk/AppDynamics/Elasticache/Grafana)

  • Terraform/Atlantis

  • Rundeck, Chef, Ansible, Vault

  • MessageQueueing: RabbitMQ, PubSub

  • Load balancers

Required Education:

  • Bachelor's degree in computer science, Information Systems or related equivalent experience. 

Preferred Education:

  • Master’s degree in computer science, Information Systems or related equivalent experience. 

#DISNEYTECH


The hiring range for this position in Glendale, CA/Anaheim, CA is $138,800 - $186,100 per year and in Seattle, WA is $145,400 - $195,000 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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Disney Experiencesについて:

Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはWalt Disney Attractions Technology LLCという事業部門の一つであるDisney Experiencesでのお仕事です。

Walt Disney Attractions Technology LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか？

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する フロリダ州オーランド

あなたがテーマパーク好き、バードウォッチャー、美食家、ウォータースポーツマニア、太陽崇拝者、芸術愛好家、シンプルな買い物好き、あるいはその中間であろうと、オーランドでは楽しみの可能性が無限にあります。そして奇跡はいつでも手の届くところにあります。

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