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Technical Support Specialist - ILM London

Identifiant de l’offre d’emploi 10101041 Lieu Londres, Royaume-Uni Entreprise Industrial Light & Magic Date de publication Sep. 12, 2024
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Résumé du poste:

Position Summary

We are looking for a Technical Support Specialist who reflects the innovative spirit, creative talent, production excellence and passion for great filmmaking that define ILM.
Partnering closely with ILM Tech teams, they will help contribute to ensure operations run smoothly for our employees.  

What You’ll Do:

  • Maintains computer systems and associated IT equipment within our offices and facilities.

  • Communicates effectively with teams to ensure equipment is always production ready.

  • Efficient installation and configuration of software as well as troubleshooting and repair of malfunctioning software in a Linux and Windows environment.

  • Manage end user expectations and systems issues using technical and client service skills.


What We’re Looking For:


Required Skills / Competencies:

  • Exceptional level of communication- listening, comprehension and effective communication to demonstrate to the client / ILM teams that you can solve their problem.

  • Friendly, approachable and a “can do” attitude.

  • Rapid response to technical challenges- must be able to “think / act quickly” to resolve new technology needs for production.

  • Self-starter, energetic, strong organizational skills and ability to prioritize workload.

Technical Skills Required:

  • Demonstrated ability to perform typical network troubleshooting / performance issues.

  • Strong working knowledge of Linux and Windows Operating systems.

  • Strong working knowledge of VFX software

This role is On-site, which means the employee is required to work full-time on-site at a Company designated location

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À propos de Industrial Light & Magic:

Fondée en 1975 par George Lucas, ILM est l’installation d’effets spéciaux leader au monde, qui dessert les secteurs de l’image animée, de la production commerciale et de l’attraction. ILM a créé des effets visuels pour plus de 325 films, joué un rôle clé dans sept des 10 plus grands succès de box-office mondiaux de tous les temps et contribué à 25 des 50 plus grands. ILM a défini la norme pour les effets visuels, créant quelques-unes des images les plus étonnantes de l’histoire du film. À l’avant-garde de la révolution numérique, la société continue d’innover en matière d’effets visuels, de RV, de RA et de cinéma immersif.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à ILM (UK) Ltd. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Industrial Light & Magic.

ILM (UK) Ltd. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour l’emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d’origine nationale, d’orientation sexuelle, d’identité sexuelle, de handicap ou de statut d’ancien combattant protégé. Disney favorise une culture commerciale où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution rapide.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement EMEA

Disney EMEA vise à stimuler la croissance, l’innovation et l’affinité avec la marque dans un groupe extrêmement diversifié de pays avec une équipe de plus de 6 000 employés exerçant sur 59 marchés et des bureaux dans 29 pays.

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    Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.

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