
Email Marketing Coordinator
Résumé du poste:
About The Role & Team
Are you passionate about creating magical experiences through email marketing? As an Email Marketing Coordinator at Disney, you'll play a pivotal role in the Disney Store email campaign production process across 6+ markets. You'll build engaging emails using Salesforce content builder, manage the transfer of creative assets, and oversee translations to ensure every campaign is a success. Collaborate with wider teams to meet specifications and timelines, work closely with the Email Supervisor on various projects, and partner with creative teams and central marketing functions for seamless campaign launches. You'll also execute A/B and multivariate tests to boost engagement and stay ahead of industry trends. If you're ready to bring your creativity and expertise to a world-renowned brand, we want to hear from you!
This is a full-time role, based out of the London office in Hammersmith, 4 days a week.
What You Will You Do
- Responsible for operating the email production process within Salesforce Marketing Cloud content builder & assisting in production processes outside of this (i.e. with assistance from agency teams).
- Assist the wider team where necessary with content strategy planning, creative strategy & delivery, test and learn activations, campaign targeting, campaign data selections, performance reporting & agency support.
- Responsible for creating basic build emails within templates in Content Builder (Salesforce Marketing Cloud functionality). The Co-ordinator will create multiple email campaigns per month (x6 markets) with knowledge of HTML preferred but not essential (ideally willing to learn).
- Daily usage of the JIRA project management platform, liaison with central CRM teams, working with the HTML build agency, communication with wider Disney Store team including creative, trading, planning & wider marketing functions.
- Assist with the campaign planning process and communication calendar.
- Ensure that email briefs from local markets are completed correctly with full details on data selections and targeting in line with best practice.
- Assist in reviewing campaign performance, including results of A/B testing.
- Works closely with colleagues across the business and markets to improve performance, share results and consider innovative new approaches to ways of working.
- Champion continuous improvement of email process against benchmarks to drive performance.
Required Qualifications & Skills
- Previous digital marketing experience preferable
- Retail experience preferable
- Passion to learn email best practices, methodologies, techniques and tools
- Computer literate: working knowledge of Microsoft Word, Excel and PowerPoint is essential
- Self-starter with strong organisational skills
- Ability to respond promptly and professionally to business requests or inquiries, seeking guidance as appropriate.
- Demonstrable expertise in project management with the ability to keep on top of a busy workload
- Skilled in working with different internal teams and senior stakeholders
- Excellent communication skills
The Perks
- 25 days annual leave
- Private medical insurance & dental care
- Free Park Entry: the opportunity to enter any of our parks with your family and friends for free
- Disney Discounts: entitled to discounts on designated Disney products, resort F&B and ticketing
- Excellent parental and guardian leave
- Employee Resource Groups – WOMEN @ Disney, Disney DIVERSITY, Disney PRIDE, our new disability & neurodiversity focused group - ENABLED, and our Mental Health & Wellbeing Group, TRUST.
The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. Disney is committed to forming a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.
À propos de Disney Store:
Disney Store et shopDisney sont les branches de merchandising de détail du segment d’activité Disney Parks, Experiences and Products, de The Walt Disney Company (NYSE:DIS) et de ses filiales qui étendent les marques de The Walt Disney Company aux marchandises. Disney Store and shopDisney sont détenus et exploités par Disney en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Chine. Disney Store et shopDisney proposent des produits et des livres de haute qualité, y compris des gammes de produits exclusives qui soutiennent et mettent en avant des initiatives de divertissements clés et des personnages de Disney, Pixar, Star Wars, Marvel et National Geographic. shopDisney.com est le service e-commerce aux États-Unis pour les invités de tous âges, présentant une sélection de produits, de collections mondiales et de collaborations de chez Disney et ses affiliés, notamment des articles de mode et des accessoires tendance, des jouets, des articles pour la maison et des objets de collection. Disney Store et shopDisney offrent des expériences d’achat inoubliables rendues possibles par Disney, l’une des sociétés de divertissement les plus importantes et prospères au monde. Il y a actuellement des boutiques Disney Store en Amérique du Nord, au Japon, en Chine et en Europe, ainsi que des magasins en ligne sur www.shopdisney.co.uk, www.shopdisney.de, www.shopdisney.es, www.shopdisney.fr, www.shopdisney.it et www.disneystore.co.jp. Pour plus d’informations, suivez-nous sur : www.facebook.com/shopDisney, www.instagram.com/shopDisney et www.twitter.com/shopDisney
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à The Disney Store (UK) Ltd qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Store.
The Disney Store (UK) Ltd est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour l’emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d’origine nationale, d’orientation sexuelle, d’identité sexuelle, de handicap ou de statut d’ancien combattant protégé. Disney favorise une culture commerciale où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution rapide.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
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Disney EMEA vise à stimuler la croissance, l’innovation et l’affinité avec la marque dans un groupe extrêmement diversifié de pays avec une équipe de plus de 6 000 employés exerçant sur 59 marchés et des bureaux dans 29 pays.

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Diversité, équité et inclusion
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