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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Desktop Systems Specialist

Identificación laboral 10103033 Ubicación Burbank, California, Estados Unidos Compañía Industrial Light & Magic Fecha de publicación Oct. 08, 2024
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DISFRUTE DE LA MAGIA

Debido a que nuestros empleados y miembros del elenco están en el corazón de todo lo que hacemos, Disney ofrece un paquete competitivo de recompensas totales que incluye beneficios de pago, salud y ahorros, programas de tiempo libre, oportunidades educativas y más.

*Los beneficios y la elegibilidad pueden variar según la empresa y la ubicación.

  • SEGURO MÉDICO Y BIENESTAR
  • OPCIONES DE CUIDADO INFANTILE
  • TIEMPO LIBRE REMUNERADO
  • PROGRAMAS DE JUBILACIÓN
  • APOYO ECONÓMICO PARA LA EDUCACIÓN
  • PAGOS SEMANALES
Ver todo beneficios
sunrise over The Walt Disney Studios Diana
"Hay tantas oportunidades de crecer y aprender dentro de Disney! Nunca hay un momento aburrido en el trabajo."

Diana, Principal Counsel

Detalles del empleo:

We are looking for a Desktop Systems Specialist, Level I who reflects the innovative spirit, creative talent, production excellence, collaborative mindset and passion for great filmmaking that define Industrial Light & Magic (ILM).

The Desktop Systems Specialist, Level I provides primary support for technical queries and issues across all departments at Lucasfilm / ILM in Burbank, with a focus on desktop hardware and software. You will resolve these queries or issues directly, or escalate to other support teams where necessary.

This role is considered Hybrid, which means the employee will work primarily onsite in our Burbank office and occasionally from home.

What You’ll Do

As part of the Technology team, you manage a broad range of IT services in order to help ensure the timely delivery of client projects. This primarily includes desktop hardware and software, but can also expand to cover network, storage, servers and media systems and much more.

  • Respond to requests and communicate with end-users in a friendly and proactive manner

  • Build and deploy desktop systems at scale, including Linux, Windows and Mac

  • Maintain inventory, process repairs, and take part in resource planning and procurement

  • Perform regular equipment moves

  • Other tasks and projects as required
     

What We’re Looking For

  • A degree or diploma in Computer Science, Information Systems, or related field is preferred, or equivalent experience

  • Previous work experience in a similar role in games or VFX is preferred, but is not considered a requirement

  • Strong communication skills – in person, over email or phone

  • Self-motivated – determine priorities and push yourself to complete tasks, but also ask for help if and when you need it

  • Great attention to detail

  • Ability to work under tight deadlines and balance multiple priorities

  • Familiarity with desktop and server hardware

  • Able to lift 50lbs on a regular basis. 

  • Participate in periodic off-hours downtime performing upgrades, installations, etc. 

  • Provide ‘on-call’ support on a weekly rotating schedule. 

Nice to have:

  • Ability to think logically and troubleshoot by breaking complex issues into smaller tasks

  • Experience working with multiple operating systems, specifically Linux, and know at least one major OS in some depth

  • Exposure to programming concepts and experience with a scripting language or Python

  • Familiarity or experience in other areas such as databases, network, storage, and virtualization technology would be beneficial


The hiring range for this position in Burbank is $71,600- $95,900 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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Acerca de Industrial Light & Magic:

Fundado en 1975 por George Lucas, ILM es la instalación de efectos líder en el mundo, que presta servicio a las industrias cinematográfica, de producción comercial y de atracción. ILM ha creado efectos visuales para más de 325 largometrajes y ha jugado un papel clave en siete de los 10 éxitos mundiales de taquilla más importantes de todos los tiempos y ha contribuido en 25 de los 50 mejores. ILM ha establecido el estándar para los efectos visuales, creando algunas de las imágenes más impresionantes de la historia del cine. A la vanguardia de la revolución digital, la compañía continúa abriendo nuevos caminos en efectos visuales, realidad virtual, realidad aumentada y cine inmersivo.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Lucasfilm Ent Co Ltd, LLC Payroll Svc, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Industrial Light & Magic.

Lucasfilm Ent Co Ltd, LLC Payroll Svc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.

¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

    Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

  • El próximo capítulo

    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

Explora esta ubicación Burbank, CA

Conocida como la “Capital Mundial de los Medios”, Burbank presume de sus más de 1000 compañías de medios y entretenimiento, incluida la sede principal de The Walt Disney Company.

NUESTRA CULTURA

  • Líderes ejecutivos

    Nuestros altos ejecutivos aportan una tremenda experiencia, pensamiento visionario y un compromiso compartido con la excelencia, la creatividad y la innovación en el funcionamiento diario de la empresa.

    Obtén más información 
  • Diversidad, equidad e inclusión

    En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

    Obtén más información 

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Cómo usamos su información personal y sus derechos:

  1. Tu información personal es controlada por The Walt Disney Company Limited, con sede en 3 Queen Caroline Street, Londres, W6 9PE, Reino Unido.
  2. Al visitar o comprar en Disney o usar cualquier producto, servicio o aplicación móvil de Disney, otros miembros de la familia de compañías de The Walt Disney Company también pueden hacer uso de tu información para brindarte estos servicios, personalizar tu experiencia y enviarte actualizaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
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  4. Puedes comunicarte con nuestro Responsable de Protección de Datos por correo electrónico: dataprotection@disney.co.uk.
  5. Tienes derecho a presentar un reclamo ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido: https://ico.org.uk/ (se abre en una ventana nueva).
  6. Para obtener más información sobre la recopilación de datos de Disney y las prácticas de uso, lee la Política de privacidad (se abre en una ventana nueva) de Disney.

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