Des Professionnels au Service De La Magie
Disneyland® Paris, une filiale de The Walt Disney Company, leader mondial du divertissement et des médias, est la première destination touristique en Europe. Avec ses deux parcs à thème, le centre de divertissements Disney® Village, et sept Hôtels Disney®, Disneyland Paris propose des expériences inoubliables pour toute la famille basées sur ses franchises et ses personnages iconiques.
Disneyland Paris emploie plus de 18 000 collaborateurs (alias Cast Members*) de plus de 100 nationalités aux talents multiples. De l’accueil, l’hôtellerie et la restauration, à la technologie, le digital, la maintenance, et l’ingénierie en passant par le spectacle, vous trouverez chaussure à votre pied parmi nos 500 métiers !
Nous réalisons chaque année des milliers d’embauches pour des professionnels de tout âge, niveau d’expérience et nationalité pour réaliser chaque jour les rêves de nos visiteurs.
Prendre sa Carrière en Main
"Faire rêver c’est un métier et cela demande des talents venant de tous horizons. Qu’ils travaillent en coulisses ou en interaction avec nos visiteurs, nos Cast Members sont acteurs d’expériences inoubliables dans un environnement de travail dynamique et créatif."
Guillaume Da Cunha
Vice-président Ressources Humaines
La Cast Expérience est un mode de vie en entreprise soucieux de l’équilibre vie personnelle, vie professionnelle avec des avantages pour le logement, le transport, la parentalité, l’accès aux parcs, l’abonnement Disney+ ou des évènements exclusifs à vivre en famille ou entre amis.
L’Entreprise offre de multiples opportunités d’évolution aussi bien en compétences avec plus de 600 000 heures de formation par an qu’en responsabilité grâce à la mobilité et la promotion interne.
Du professionnel expérimenté aux jeunes talents qui démarrent, avec ou sans diplôme, et même sans CV, nous sommes à la recherche de talents qui partagent nos valeurs et notre mission de créer du bonheur pour tous nos visiteurs.
La Différence Disney
Nos équipes des services hôteliers sont au coeur de l’expérience dès l’arrivée dans l’un de nos sept hôtels. Nos professionnels de l’accueil, de l’animation et de la sécurité dans nos piscines, dans nos bars ou restaurants assurent la qualité de service.
L’expérience se prolonge dans nos 80 points de restauration. Tous les types de restauration ont leur place : service à table, buffet, service au comptoir, kiosques. Des postes en salle ou en cuisine. Nos équipes contribuent à l’immersion dans l’histoire des lieux jusqu’à dans l’assiette.
Les Cast Members jouent un rôle essentiel dans la sécurité, l’accueil, l’orientation et le conseil au sein de nos parcs et ses 59 attractions en tant que contact privilégié de nos visiteurs du monde entier. Les visiteurs sont accompagnés dès la séquence d’entrée grâce aux métiers du parking, la gestion des flux ou à l’intérieur de nos parcs grâce aux services d’information aux visiteurs ou encore nos opérateurs d’attraction.
Entrer dans La Lumière
Les équipes spectacles font vivre la magie des histoires Disney sur scène et en coulisses. Une trentaine de disciplines sont représentées telles que les artistes interprètes parade, les danseurs, les acrobates, les chanteurs, les comédiens, les cascadeurs mais également les metteurs en scène, chorégraphes ou capitaines de danse.
Côté coulisses, nos équipes font preuve d’une créativité à la hauteur du rêve Disney dans des spectacles joués à l’année, nos saisons ou des évènements spéciaux sur les 10 scènes de notre destination ou dans le décor unique de nos parcs pour nos parades.
Notre capacité à repousser les limites aussi bien dans la création que la mise en scène ou les techniques utilisées est reconnue grâce à nos techniciens du son, lumière, effets spéciaux, machinistes ou régisseurs. 8 000 spectacles sont joués par an, dont certains adaptés en langue des signes française, avec l’expertise de nos coiffeurs-maquilleurs, habilleurs qui contribuent à les rendre exceptionnels.
Maîtriser les Nouvelles Technologies
Avec plus de 200 métiers d’ingénierie ou maintenance, il y a une opportunité pour vous avec des systèmes parfois uniques et toujours au service de la sécurité de nos visiteurs. Vous pouvez aussi nous rejoindre en intégrant nos bureaux d’études ou en prenant en main la conduite de nos projets de construction des lieux qui feront rêver nos visiteurs.
Les départements Stratégie & Audit, Finances ou Revenu Management travaillent au développement de la destination. Des équipes qui s’appuient sur les données traitées et valorisées par les services de Technologie et nos analystes. Chaque jour, ces experts supervisent des milliers de tâches garantissant une expérience simple et fluide à nos visiteurs et Cast Members. Les données sont produites tout au long du parcours client et de nos opérations. Nous avons des expertises dans la conception des parcours digitaux, notre site e-commerce ou l’application mobile.
Nos équipes du Centre de Relation Client qualifient les besoins des clients du monde entier et conseillent les visiteurs pour créer des séjours presque sur mesure. Des produits et services dont la cohérence est la priorité de nos équipes marketing qui veillent à l’alignement de nos différents leviers et à la collaboration avec nos bureaux en Europe.
Créativité, Dynamisme & Collaboration
Walt Disney Imagineering est le lieu où imagination et ingénierie se rencontrent pour donner vie aux univers Disney. Ce qui caractérise Imagineering est l'approche interdisciplinaire et collaborative qui gouverne la création de ces expériences immersives uniques. De multiples expertises interviennent à chaque étape des projets : ingénieurs et techniciens travaillent main dans la main avec scénaristes, architectes, scénographes et créatifs qui apportent une grande diversité d’expertises.
L’organisation des équipes transverses et support facilite le quotidien en entreprise. Ce sont les métiers des Ressources Humaines qui recrutent, accueillent, conseillent et conçoivent les parcours de formation ou bien des équipes spécialisées dans la diversité et l’inclusion, le handicap, les seniors, l’aide sociale ou bien la création d’une vraie expérience Cast Member.
Les équipes de Cast Culture Communication veillent à garantir l’accès à l’information pour chaque Cast Member tandis que les équipes de Communication Corporate et Relations Presse se concentrent sur la protection de notre réputation et l’amplification de nos messages autour de nos engagements RSE, nos produits ou notre développement auprès de nos publics.
Prêt(e) à Vous Lancer Dans L'Aventure?
Nos offres d’emploi sont consultables sur Careers.DisneylandParis.com où vous pouvez déposer votre candidature. Après étude de vos compétences et vos motivations, si elles correspondent aux postes disponibles, nos équipes de recrutement vous proposeront un entretien en présentiel ou à distance.