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DLR Operations Coordinator

N.º de ID da vaga 10114535 Local Anaheim, Califórnia, Estados Unidos Empresa Disneyland Resort Data de publicação Feb. 26, 2025
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Descrição do cargo:

The DLR Operations Coordinator provides administrative, clerical and project management support for executive leadership, their direct reports and Cast.

In this role, you will support executives by providing project management support, research, and reporting.  Additionally, you will prepare documents, agendas, executive summaries and presentations which may include use of digital/technology solutions for virtual presentations.  You will fulfill other ad-hoc leader requests, support executive leadership, their direct reports and Cast (schedule complex meetings, prepare agendas to support business needs/objectives, capture and track action items/deliverables, optimizing leader’s schedules, and process/manage purchases & expenses) as well as being a part of the team.  It is expected that you will identify and drive efficiencies with the ability to self-educate and seek out resources to advance the business.

Responsibilities:

  • Coordinates, participates, and supports all stages of project lifecycle including; Initiation, Planning, Execution, Control and Closure.
  • Orchestrates communication and stakeholder engagement for projects to ensure individuals have the information required to complete deliverables.
  • Prepares and analyzes data. Conducts tracking as needed to support data collection/research.
  • Completes research, develops high profile presentations and prepares materials.
  • Prepares documents, agendas, reports, and executive summaries that support meeting objectives.
  • Prepares presentations in support of project to include which may include use of digital/technology solutions for virtual presentations.
  • Process/manage team's purchase orders, vendor contracts as well as leadership's expense reports.
  • Create travel itineraries that support leader's business objectives.  Calendars and coordinates travel and meetings with key partners associated with itineraries.
  • Prepares regular/weekly reports and business summaries for multiple (2-3) Operations General Managers.  May include support of the Vice President (e.g. weekly update reports that go to Sr. site Executives as well as other weekly operational reports used by leadership.)
  • Meeting coordination: prepares agendas to support business needs/objectives, captures and tracks action items/deliverables, completes follow-up as necessary with leaders/key partners to drive work to completion. (e.g. weekly GM or Sr Leader meetings, partner meetings, other business meetings, etc.)
  • Optimize scheduling of commitments on leaders' calendar. Be familiar with leaders' schedule(s) and adjust as needed to meet daily/weekly priorities.
  • Integration: Works as part of team to work better, faster, and smarter. Remains flexible in fast paced environment.  Seeks out key partners/team members to identify best practices. Works with others to identify and drive efficiencies.
  • Managing ad-hoc projects given by the supported executive.
  • Review operating practices and implement improvements where necessary.
  • Support event planning (e.g. birthdays, service anniversary recognition, lunch & learns, team building activities, skip level sessions, etc.)
  • Manage administrative office areas, including the procurement of supplies and maintenance of a well-organized office environment.

Basic Qualifications:

  • Demonstrated ability to manage heavy workloads, prioritize work appropriately and meet assigned deadlines.
  • Strong interpersonal communication skills to manage internal and external resources and work collaboratively with cross-functional and diverse teams.
  • Excellent organizational and analytical skills.
  • Bachelor’s degree or equivalent.
  • 2-3 years of administrative, project coordination and/or equivalent experience.
  • Excellent written and verbal communication skills, including excellent proficiency in English grammar.
  • Strong interpersonal skills, and the ability to build, maintain and manage relationships of the Walt Disney Company both internally and externally.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  •  Ability to track and organize a large volume of details, data, and tasks.
  • Ability to appropriately respond to and resolve cast and guest issues with little direction.
  • Ability to multi-task and prioritize deadlines/deliverables, making independent on-the-spot decisions to ensure smooth and efficient operations.
  • A proactive self-starter with a positive, can-do attitude.
  • Reliably handles confidential information.
  • Master of Microsoft Office Suites and working in Windows environment. Confidence to learn new programs such as SAP, collaborative work platforms and Concur.
  • Exceptional delivery of assertive professionalism, offer creative solutions to problems, maximize and drive work products and showcase action-oriented follow-through, be flexible with work schedule and meet impromptu demands.

Required Education:

  • High school degree, GED or equivalent experience.

Preferred Education:

  • Bachelor’s Degree.

The hiring range for this position is $62,400.00-$71,300.00. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

Sobre o Disneyland Resort:

Quando Walt Disney inaugurou a Disneyland em 17 de julho de 1955, ele disse que esperava que ela fosse “uma fonte de alegria e inspiração para todo o mundo”. Desde então, o Disneyland Resort recebeu mais de 800 milhões de hóspedes, expandindo para se tornar um destino de resort familiar de categoria internacional, multifacetada, de aproximadamente 202 hectares, completo com dois renomados parques temáticos da Disney, três hotéis e a eletrizante área de compras, refeições e entretenimento conhecida como Downtown Disney District. Por meio de uma combinação de criatividade, tecnologia e inovação, o resort traz o contar de histórias a um novo patamar, e os funcionários Disney do Disneyland Resort desempenham uma parte importante para trazer a magia da Disney para a vida de milhares de hóspedes todos os dias.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disneyland Resort.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

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Conheça este local Anaheim, Califórnia

Anaheim, o lar do Disneyland Resort, está no centro da diversão em família, entre os parques temáticos do sul da Califórnia e as praias do condado de Orange, um lugar onde as pessoas vão em busca de emoção o ano todo e ficam agradavelmente surpresas com a cultura local e as joias escondidas.

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