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Senior Manager Stratégie et développement Hébergement - F/H/NB CDI

Identifiant de l’offre d’emploi 10107175 Lieu Marne-la-Vallée, France Entreprise Disneyland Paris Date de publication Dec. 13, 2024
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Résumé du poste:

Disneyland Paris est la 1ére destination touristique Européenne, mais également un des plus grands pôles hôteliers de France. Nos 7 hôtels à thème immergent nos visiteurs dans les histoires Disney qu'ils affectionnent tant, séjourner dans un de nos hôtels est la meilleure façon de profiter pleinement de notre destination.

Nous recherchons pour l’équipe Produit Hôtels et Resorts, notre Senior Manager Stratégie et développement Hébergement.

Du positionnement au développement des expériences hôtelières, l'équipe Produit Hôtels et Resorts collabore étroitement avec les équipes opérationnelles pour proposer une expérience des plus immersives à nos visiteurs.

Rejoignez-nous pour créer et faire vivre la magie…

Sous la responsabilité de la Directrice Produit Hôtels et Resorts & Franchise Integration, au cœur de la transformation globale de la destination, vous contribuerez à définir la stratégie commerciale, visant à enrichir l’expérience client au sein de nos hôtels et à améliorer la performance financière et opérationnelle.

Vous interviendrez ainsi sur des missions variées et transversales telles que le pilotage de projets d’envergure concernant la réhabilitation des hôtels, ainsi que la transformation et l’innovation technologique pour nos 7 hôtels et serez incubateur de nouvelles idées pouvant générer de la valeur.

Vos missions ?

  • Contribuer aux orientations stratégiques et à l’identification des enjeux spécifiques à votre pôle d'activité.  
  • Participer à l’élaboration et à la construction du plan annuel d’opération et contrôler les budgets alloués à votre secteur d’activité
  • Délivrer les résultats attendus, les optimiser et proposer toutes actions en faveur de leur amélioration 
  • Porter, manager, piloter et participer aux projets et initiatives mises en œuvre sur votre secteur d'activité et/ou la Division et en suivre les résultats.  
  • Elaborer des offres ou des services afin d’anticiper et de répondre aux besoins des clients et favoriser l’expérience client au sein des hôtels.
  • Être force de proposition sur les nouvelles opportunités de marché, les nouveaux domaines de développement et élaborer des analyses de rentabilisation 
  • Suivre et piloter les résultats qualitatifs et quantitatifs de vos initiatives
  • Piloter et superviser l’activité et les missions de votre équipe Projets 
  • Suivre et évaluer l’action et la performance de vos collaborateurs et favoriser leur développement professionnel. 
  • Favoriser les relations et la collaboration constructive avec toutes les lignes support et business et/ou les partenaires produits. 

Votre profil ?

  • Idéalement titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 (école de commerce, école d’ingénieur, master), vous avez une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans une fonction similaire en stratégie, développement produit et gestion de projets complexes
  • Une expertise dans le domaine digital est indispensable
  • Votre rigueur intellectuelle, votre empathie et votre capacité à convaincre et emmener les équipes dans une collaboration optimale sont des qualités indéniables pour ce poste
  • Votre esprit d’analyse, et votre capacité de synthèse font également partie de vos compétences ainsi que la qualité de votre communication orale et écrite 
  • Vous avez une expérience réussie en management d’équipe (en direct et en transversal)
  • Vous démontrez votre capacité à gérer la complexité dans un environnement international/matriciel et en collaboration étroite avec différentes équipes et interlocuteurs à tous niveaux de l’organisation
  • Vous faites preuve d’esprit d’initiative démontré par la volonté constante de proposer des idées novatrices pour identifier et saisir de nouvelles opportunités.
  • Vous êtes doté(e) d’une excellente communication (écrite et orale), de sens de l’écoute et de solides compétences analytiques et de synthèse
  • Vous avez une parfaite connaissance du secteur hôtelier et de ses tendances et une passion pour ce dernier
  • Une excellente maîtrise de l’anglais et du français à l’oral et à l’écrit est indispensable pour ce poste (minimum niveau C1)

Vos atouts pour réussir ?

Doté(e) d’un sens stratégique affirmé, vous êtes un leader motivant et inspirant. Vous saurez accompagner vos équipes en les guidant à travers les transformations de l’entreprise et les projets à venir. Vous excellez dans la collaboration avec les partenaires clés, qu’ils soient internes ou externes, en cultivant un esprit d’équipe et en favorisant des relations de travail constructives et durables.

Vous avez su démontrer votre capacité à évoluer dans un environnement exigeant et dynamique, où l'excellence du service et la satisfaction client sont des priorités absolues.

 

Autres informations :

  • Poste en CDI et statut cadre

  • Basé à Marne-La-Vallée

  • Cadre de travail flexible de 10 jours de télétravail autorisés par mois

La différence Disneyland Paris ?

De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale). Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences.  Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique.

Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 19 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

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À propos de Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !

Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d’importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en œuvre avec l’implication continue de nos employés et parties prenantes.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Euro Disney Associes SAS qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement EMEA

Disney EMEA vise à stimuler la croissance, l’innovation et l’affinité avec la marque dans un groupe extrêmement diversifié de pays avec une équipe de plus de 6 000 employés exerçant sur 59 marchés et des bureaux dans 29 pays.

NOTRE CULTURE

  • Leadership exécutif

    Nos cadres supérieurs apportent une expérience exceptionnelle, une réflexion visionnaire et un engagement commun envers l’excellence, la créativité et l’innovation au fonctionnement quotidien de l’entreprise.

    En savoir plus 
  • Diversité, équité et inclusion

    Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.

    En savoir plus 

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  1. Vos informations personnelles sont contrôlées par The Walt Disney Company Limited, 3 Queen Caroline Street, Londres, W6 9PE, au Royaume-Uni.
  2. Lorsque vous visitez ou faites des achats auprès de Disney ou que vous utilisez un produit, un service ou une application mobile Disney, d’autres membres de The Walt Disney Company Family of Companies peuvent également utiliser vos informations pour vous fournir ces services, personnaliser votre expérience et vous envoyer des mises à jour et des communications relatives au service.
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  6. Pour de plus amples informations sur les pratiques de Disney en matière de collecte et d’utilisation des données, veuillez consulter les règles de respect de la vie privée (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) de Disney.

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