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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Systems Analyst

Job ID 10101226 Lieu Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date posted Sep. 19, 2024
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ENJOY THE MAGIC

Because our employees and cast members are at the heart of everything we do, Disney offers a competitive total rewards package that includes pay, health and savings benefits, time-off programs, educational opportunities and more.

*Benefits and eligibility may vary by business and location

  • ASSURANCE MALADIE ET BIEN-ÊTRE
  • OPTIONS DE GARDE D’ENFANTS
  • CONGÉS PAYÉS
  • PROGRAMMES DE RETRAITE
  • AIDE AUX FRAIS DE SCOLARITÉ
  • SALAIRE HEBDOMADAIRE
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"I didn't think it was possible that something I did for fun - telling sports stories through stats - could become my job until I came here."

Ana, Sr. Researcher, ESPN

Résumé du poste:

About the Role & Team

"We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts, and it permeates in everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!" Are you ready to join this team and make an impact?"

As a Systems Analyst in Disney Experiences Worldwide Safety Health & Sourcing (WSHES) organization, you'll have domestic and international responsibilities in the support of several Safety Systems. You'll be a member of a team with varied strengths working with users to implement technical solutions that help to reduce risk and lead consistency throughout several business units within Walt Disney Parks and Resorts to ensure that our experiences are safe for Guests and Cast Members.

This is a Full-Time Role

You will report to the Senior Manager, Walt Disney World Systems and Processes

What You Will Do

  • Meet with clients from multiple business units to understand and troubleshoot application issues with Safety Systems.

  • Participate and occasionally facilitate meetings to define user requirements to enhance Safety Systems.

  • Work with teams and vendors to resolve system issues and implement new processes that enhance the user's experience and lead efficiency.

  • Modify application Screens, application workflows, and global system libraries to meet our needs.

  • Pull information from the application database to provide Leaders and Executives data to help make decisions.

  • Document Processes and Basic Training Guides.

  • Partner and connect with all levels of cast from Hourly, Salaried, and Executives.

  • Work a variety of shifts to support deployment schedules.

  • Provide after-hours on-call support for client groups in a team rotation.

Required Qualifications & Skills

  • Ability to communicate with users and technical partners effectively.

  • Proven knowledge of relational databases and SQL.

  • Familiarity with mobile device technology.

  • Experience with Microsoft Office Suite.

  • Demonstrated problem-solving skills, as well as continued improvement process skills.

  • Ability to analyze business solutions to recommend efficient technical needs.

  • Ability to adapt to changing priorities in a dynamic environment.

  • Ability to travel onsite and be flexible with work schedule, including evenings, weekends, and holidays.

Preferred Qualifications

  • Knowledge of iCertainty Software and IBM Maximo.

  • Knowledge of BusinessObjects, Tableau, and/or MicroStrategy.

  • Experience with JAVA and XML.

  • Understanding of HACCP Principles.

  • Project Management and Task prioritization skills.

  • 3+ years of supporting technology implementations/customer support.

Education

  • BS or MS degree in Computer Science or technology-related field, or equivalent experience

#li-sb6

#DXFOS

#DXMedia

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À propos de Walt Disney World Resort:

Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company et ses sociétés affiliées sont des employeurs qui respectent l’égalité des chances en matière d’emploi et accueillent tous les demandeurs d’emploi, y compris les personnes handicapées et les anciens combattants handicapés. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d’un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d’emploi ou postuler à un poste, envoyez un e-mail à Candidate.Accommodations@Disney.com avec votre demande. Cette adresse e-mail n’est pas destinée aux demandes générales d’emploi ou à la correspondance. Nous répondrons uniquement aux demandes qui sont liées à l’accessibilité du système de candidature en ligne en raison d’un handicap.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Hiring Process

  • Where Does Your Story Begin?

    Explore Disney Careers and the Life at Disney blog to learn about all the amazing opportunities waiting to be discovered at The Walt Disney Company.

  • Be Part of the Story

    There are many different brands and businesses to explore. Once you've found the opportunity that is right for you, take the next step by completing your application.

  • The Next Chapter

    Once you've applied, you will receive an email allowing you to access your candidate dashboard. Create your login and make sure to check your dashboard often to see your application progress.

Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride

Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.

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