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DLR Operations Coordinator

Identifiant de l’offre d’emploi 10114535 Lieu Anaheim, Californie, États-Unis Entreprise Disneyland Resort Date de publication Feb. 26, 2025
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Résumé du poste:

The DLR Operations Coordinator provides administrative, clerical and project management support for executive leadership, their direct reports and Cast.

In this role, you will support executives by providing project management support, research, and reporting.  Additionally, you will prepare documents, agendas, executive summaries and presentations which may include use of digital/technology solutions for virtual presentations.  You will fulfill other ad-hoc leader requests, support executive leadership, their direct reports and Cast (schedule complex meetings, prepare agendas to support business needs/objectives, capture and track action items/deliverables, optimizing leader’s schedules, and process/manage purchases & expenses) as well as being a part of the team.  It is expected that you will identify and drive efficiencies with the ability to self-educate and seek out resources to advance the business.

Responsibilities:

  • Coordinates, participates, and supports all stages of project lifecycle including; Initiation, Planning, Execution, Control and Closure.
  • Orchestrates communication and stakeholder engagement for projects to ensure individuals have the information required to complete deliverables.
  • Prepares and analyzes data. Conducts tracking as needed to support data collection/research.
  • Completes research, develops high profile presentations and prepares materials.
  • Prepares documents, agendas, reports, and executive summaries that support meeting objectives.
  • Prepares presentations in support of project to include which may include use of digital/technology solutions for virtual presentations.
  • Process/manage team's purchase orders, vendor contracts as well as leadership's expense reports.
  • Create travel itineraries that support leader's business objectives.  Calendars and coordinates travel and meetings with key partners associated with itineraries.
  • Prepares regular/weekly reports and business summaries for multiple (2-3) Operations General Managers.  May include support of the Vice President (e.g. weekly update reports that go to Sr. site Executives as well as other weekly operational reports used by leadership.)
  • Meeting coordination: prepares agendas to support business needs/objectives, captures and tracks action items/deliverables, completes follow-up as necessary with leaders/key partners to drive work to completion. (e.g. weekly GM or Sr Leader meetings, partner meetings, other business meetings, etc.)
  • Optimize scheduling of commitments on leaders' calendar. Be familiar with leaders' schedule(s) and adjust as needed to meet daily/weekly priorities.
  • Integration: Works as part of team to work better, faster, and smarter. Remains flexible in fast paced environment.  Seeks out key partners/team members to identify best practices. Works with others to identify and drive efficiencies.
  • Managing ad-hoc projects given by the supported executive.
  • Review operating practices and implement improvements where necessary.
  • Support event planning (e.g. birthdays, service anniversary recognition, lunch & learns, team building activities, skip level sessions, etc.)
  • Manage administrative office areas, including the procurement of supplies and maintenance of a well-organized office environment.

Basic Qualifications:

  • Demonstrated ability to manage heavy workloads, prioritize work appropriately and meet assigned deadlines.
  • Strong interpersonal communication skills to manage internal and external resources and work collaboratively with cross-functional and diverse teams.
  • Excellent organizational and analytical skills.
  • Bachelor’s degree or equivalent.
  • 2-3 years of administrative, project coordination and/or equivalent experience.
  • Excellent written and verbal communication skills, including excellent proficiency in English grammar.
  • Strong interpersonal skills, and the ability to build, maintain and manage relationships of the Walt Disney Company both internally and externally.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  •  Ability to track and organize a large volume of details, data, and tasks.
  • Ability to appropriately respond to and resolve cast and guest issues with little direction.
  • Ability to multi-task and prioritize deadlines/deliverables, making independent on-the-spot decisions to ensure smooth and efficient operations.
  • A proactive self-starter with a positive, can-do attitude.
  • Reliably handles confidential information.
  • Master of Microsoft Office Suites and working in Windows environment. Confidence to learn new programs such as SAP, collaborative work platforms and Concur.
  • Exceptional delivery of assertive professionalism, offer creative solutions to problems, maximize and drive work products and showcase action-oriented follow-through, be flexible with work schedule and meet impromptu demands.

Required Education:

  • High school degree, GED or equivalent experience.

Preferred Education:

  • Bachelor’s Degree.

The hiring range for this position is $62,400.00-$71,300.00. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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À propos de Disneyland Resort:

Quand Walt Disney ouvrit Disneyland le 17 juillet 1955, il déclara qu’il espérait qu’il serait « une source de joie et d’inspiration dans le monde entier ». Depuis, le Disneyland Resort a accueilli plus de 800 millions d’hôtes et s’est agrandi pour devenir une destination de villégiature familiale de classe mondiale multi-facettes de plus de 200 hectares, avec deux célèbres parcs à thème Disney, trois hôtels et l’incroyable quartier de commerces, de restauration et de divertissement nommé le Downtown Disney District. Grâce à une combinaison de créativité, de technologie et d’innovation, le complexe porte la narration à de nouveaux sommets, et les Cast Members du Disneyland Resort jouent un rôle essentiel pour donner vie à cette magie de Disney à l’intention de milliers d’hôtes chaque jour.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Resort.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

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    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Anaheim, Californie

Anaheim, l’emplacement de Disneyland Resort, est au centre du divertissement en famille entre les parcs à thème de Californie du Sud et les plages du comté d’Orange. C’est un lieu où l’on se rend pour s’amuser tout au long l’année, pour être par la suite agréablement surpris par la culture locale et les trésors cachés.

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