Customer Engagement Manager - Budget Management
Detalles del empleo:
About the Role & Team
Customer Engagement (CE) is part of the Marketing Center of Excellence within Disney Experiences (DX). We connect consumers to the place where dreams come true through the development of holistic, audience-focused, data-driven communication plans across offline, digital and direct relationship channels.
The CE Budget Management team is seeking an essential member to support the DX businesses. As a CE Budget Manager (Project Hire), you will serve as a vital liaison between the global marketing teams and various finance teams ensuring the accurate, effective and efficient administration of a variety of budgetary tasks.
This team provides strategic, financial, and analytical leadership by developing positive relationships and outstanding service. The ideal candidate will be an accomplished professional with proven financial experience, the ability to work independently in a dynamic, fast-pace environment, who can multi-task, challenge assumptions and make recommendations to the team, partners and senior leaders.
This role will be responsible for facilitating invoice payments; supervising and analyzing payment data in various platforms; assisting with the handling of purchase orders and the processing of postage checks for executive approval and disbursement. Other responsibilities will include assisting in the monthly, quarterly, and annual finance submissions; aiding in the development of new tracking and reporting templates; helping to prepare tools and processes for future planning and analysis. Additionally, you will help promote the development and sustainment of team policy, procedure and provide assistance in any vital budget documentation, tracking and reporting.
If this sounds like you, we encourage you to apply!
What You Will Do:
- Process invoices for payment and work with multiple partners to facilitate timely remittance
- Use CE workflow system to manage and prioritize payment activities based on urgency and importance
- Research issues with past invoices and respond to internal financial audits
- Work directly and perform vital coordination efforts with CE internal and external partners
- Work with team members and partners to improve existing processes and develop new processes to further improve overall efficiencies
- Partner with Customer Engagement team members to respond to various budget requests
- Create strong partnerships with many stakeholders across multiple Disney businesses and organizations
- Present and communicate effectively to all levels of leadership, including senior executives
- Supervise the CE Budget team mailbox and lead daily communications, inquiries, and updates
- Request, monitor, and maintain purchase orders and insertion orders required to pay vendor invoices
Basic Qualifications:
- 3+ years' work experience
- Minimum of 1-2 years of progressive experience with growing responsibility in Finance/Accounting or Business Development
- Demonstrated analytical ability and strong computer/systems skills. Proven experience in Microsoft Office Suite (Excel, Word and PowerPoint) required
- Proficient experience in large data sets and Excel formulas
- Practical experience with Coupa, SAP or similar enterprise resource planning software
- Excellent written and verbal communication skills, with proven experience communicating with team members at all levels, including senior management
- Demonstrated ability to drive results through a proactive approach to problem solving, strong detail orientation, and great partnership skills
- Experience working in a collaborative environment with internal partners, 3rd party vendors, and agencies
- Proven track record to work with a sense of urgency and curiosity in fast-paced, dynamic environment
- Exposure to other tools, such as Smartsheet and Workfront
Education
- BA/BS Degree in Finance/Accounting or related field
Additional Information
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits
#DXMedia
#DXMarketing
Disability accommodation for employment applications
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, email Candidate.Accommodations@Disney.com with your request. This email address is not for general employment inquiries or correspondence. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
The Walt Disney Company is an equal opportunity employer. Applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability or protected veteran status. Disney champions a business environment where ideas and decisions from all people help us grow, innovate, create the best stories and be relevant in a constantly evolving world.
Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Destinations, LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
Proceso de contratación
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¿Dónde comienza tu cuento?
Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.
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Formar parte del cuento
Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.
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El próximo capítulo
Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
Explora esta ubicación Celebration, FL
La pintoresca comunidad de Celebration, a 25 minutos al suroeste de Orlando, es un lugar inigualable. Fundada por The Walt Disney Company en la década de 1990 y destacada como uno de los vecindarios más bonitos por la revista Forbes Magazine en los Estados Unidos, Celebration cuenta con un centro idílico con arquitectura inspirada en las ciudades tradicionales del sur.
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